不是你的功勞,千萬不要占有它。
不是你的功勞,你就不要去搶,不管別人知不知道,搶別人的功勞總不是成功的捷徑。從不占別人功勞這一點上,可能看出一個人的品質。
盡量不要借別人的錢。
兩個關係不錯的朋友或同事,一旦與金錢有了關係,他們的關係就可能會受到損害,傷害雙方的感情。欠債就相當於你把自己的自由交給了別人。如果你不能到時償還,你將羞於見到你的債主,和他說話時心裏十分害怕,在他麵前,你會找出種種借口來推托,漸漸地就會失去你的誠實。
不要輕易承諾。
你的承諾和欠別人的錢一樣重要。如果承諾某個事情,就必須辦到,如果你辦不到,或不願去辦,就不要答應別人。給人承諾時,不要把話說得太滿,最好使用“盡力而為”、“盡最大努力”、“盡可能”等有較大靈活性的話,給自己留一定的回旋餘地。明智者先會充分估計客觀條件,盡可能不做那些沒有把握的承諾。
老板錯了的時候,你要懂得應付。
老板錯了時,你要維護他的尊嚴。選擇合適的時候或場合,采取合適的方式,以免傷害老板,自討沒趣。老板有錯時,不要當眾糾正。如果不是事關大局的明顯錯誤,其他人也沒發覺,你不妨裝作不知,等到事後再向老板提醒進行彌補。最好的方式是尋找一種使老板意識到而不讓其他人覺察的方式糾正,讓人感到是老板自己發現錯誤而糾正的。
堅持在背後說別人的好話。
當麵說和背後說是不同的,效果也不會一樣。在背後說別人的好話,能極大地表現你的“胸懷”和“誠實”,有事半功倍的效果。多在第三人麵前讚美他人,被讚美的人必然認為那是認真的讚美,毫不虛偽,於是真誠地接受,對你感激不盡。
每天向你周圍的人問聲“早上好”。
問聲“早上好”,就是打破從昨天下班後到今天早上一直處於停頓狀態的同事關係,重新開始新的一天的人際關係。“早安,朋友!”四個字一出口,奇跡出現了:彼此的界限消除了。一句早安往往在向對方暗示你已經忘記了昨日的不愉快,期待著新的一天。
連續加班後,更要精神飽滿。
老板不喜歡那些提不起精神的人,不管你是出於何種原因。精神飽滿是一個員工的金字招牌,沒有一個人願意跟一個整天提不起精神的人打交道,沒有哪一個老板願意提拔一個精神萎靡不振、牢騷滿腹的員工。
過去的事不要讓人全知道。
世界上的事情沒有固定不變的,人與人之間的關係也不例外。要知道,秘密隻能自己獨享,不能作為禮物送人。不相信任何人,無疑是自我封閉,永遠得不到友誼和信任。而相信任何人則屬幼稚無知,終歸會吃虧上當。
說話時盡量常用“我們”。
使用“我”字頻率高的人,也是不受歡迎的人。要善於用“我們”來製造彼此間的共同意識,對促進我們的人際關係將會有很大的幫助。很多情況下,你可以用“我們”一詞代替“我”,這可以縮短你和大家的心理距離,促進彼此之間的感情交流。
該問的與不該問的要掌握好。
有時該問的要明知故問,有些不該問的東西,即使你想問,也不要去問。每個人內心深處都有一種天然、本能的維護自己內心秘密的情緒,遇到別人不該問的提問,就可能自然地產生逆反心理。在與別人交際中,為了避免引起別人的不快,一定要避免提問對方的隱私問題。在彼此的交流中,要注意掌握問話的尺度和技巧,適而可止。
有人在你麵前說別人壞話時,你不要插嘴。
別人在你麵前說他人壞話時,你不要去插嘴參和,隻是微笑示之為妙。
人多的場合最好少說話。
人多的場合你一不小心,一旦失言,你的話就可能中傷到某個人,引來禍端。在任何地方和場合,針對任何話題,都要做到說話看場合、有分寸,這不僅是在同事之間,也包括在朋友,甚至是夫妻之間都應該注意說話的分寸。
與人握手時,可多握一會,以示尊重。
握手可以體現一個人的情感和意向,顯示一個人是虛偽還是真誠。與人握手時,握得較緊較久(當然也要適當),可以顯示出你的熱情、真誠和力量,傳達你的思想情感。握手時切忌戴手套、目光遊離、表情冷淡、交叉握手、伸手遲緩,但遇到上級、長輩、貴賓、女士時,自己先伸出手則是失禮的。
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