可能會因為以下幾種情況:
1、手機的短信息存儲已滿。手機的短信息存儲容量是有限的,如果您沒有及時清除收到的短信息,將接收不到後續的短信息,建議刪除短信息後再試;
2、您的手機長時間沒有開機或者長時間處於信號不好的地方,會使發給您的短信息因為過期而失效。建議換一個地方試試;(驗證串的有效時間是:20分鍾)
3、與當地網關有關。由於在一些時間段內,當地短信量大造成短信中心繁忙,短信可能會受影響,出現延遲或者丟失的情況,建議您可以換一個時間段稍後再試;
4、和運營商的短訊平台有關。有個別故障(出現訂購不一致的情況)
手機不能接收某些特定號碼短信,建議您:
1.若是運營商、銀行、團購等官方短信,請您嚐試讓其重新發送,檢查您的sim卡狀態,稍後重啟手機再次接收。
2.若是驗證碼,建議更換其他位置嚐試重新發送接收,排除是否為網絡原因導致。
3.更換其他時間段再次接收。
4.核實手機中是否設置了短信黑名單功能:信息-更多-設置-攔截信息-黑名單/白名單/攔截短語/攔截的信息-查看(不同型號手機操作方式可能略有不同)。
5.查看手機是否最新下載了第三方軟件(安全衛士類,係統管理類),有可能是軟件將短信攔截,建議您將其卸載嚐試。
6.更換其他sim卡嚐試。
7.若無效,請備份手機數據(電話薄、短信信息、多媒體資料等)恢複手機出廠設置。
如問題依然存在,建議您攜帶購機發票、包修卡和手機到當地三星服務中心,由工程師為您解決。
您好;更改其他電信手機,查詢是否可以收到,如果可以就是電信手機的問題,如果收不到,就是可能是網絡延遲或網站數據錯誤,建議重新綁定手機號碼試試。
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