1、手機有安全軟件設置攔截發送短信。
2、手機短時間發送短信過多,被係統判定發送垃圾短信被關閉。
3、信號不好。
4、短信息中心服務號碼被改動。
解決方法:
1. 有可能短信息關閉了, 用戶可以到網上營業廳或掌上營業廳的業務辦理處找到短消息,然後開啟。
2.信號問題,打10086找人工服務。
3.手機設置問題,在手機設置裏有一 項,就是短消息設置網絡選擇:自動 選擇&僅限GPRS網絡&僅
限為GMS網 絡,你要是選擇為僅限為GPRS網絡 的話,就會發不出短信。
4.短信中心號碼問題:有可能是用戶短信中心號碼錯誤了,移動的短信中心號碼是?
+8613800210500,查看是否錯誤然後修正。
欠費了麼?確定沒欠費就是短信中心號碼設置改過了吧?短信發不出一般都是自己問題,機器毛病一般不表現在這裏。
根據情況描述,兩種情況:
一、手機有安全軟件設置攔截發送短信,查找修改該類軟件,或換個手機試驗。
二、排除手機問題,說明你手機短時間發送短信過多,被係統判定發送垃圾短信,被關閉發送。撥打客服或到營業廳帶手機卡,演示後說明,由客服聯係後台數據查找解決。
如有幫助請采納滿意答案。
若手機卡狀態正常無法發送短信,可檢查手機上短信中心號碼設置是否正確。
中國移動短信中心號碼為:+8613800XYZ500,其中XYZ為您號碼歸屬地區號去除0的部分,不足三位末尾補0。如:南京區號025,XYZ對應為250;深圳區號0755,XYZ對應為755。
其次查詢可將手機卡撥出放其他手機裏嚐試是否可以正常發送哦~
如您手機無法發送短信,可嚐試重新開機或更換手機進行測試,並檢查是否存在以下情況:
1.短消息中心號碼設置錯誤,請重新輸入正確的短消息中心號碼;
2.無信號或手機電池電量不足;
3.節假日短信發送量高峰期導致係統繁忙,建議您稍後再試或避開發送高峰期;
4.發送格式不正確。如給小靈通用戶發送短信,號碼前需加區號;
5.短信發送時間超出24小時;
6.手機屏蔽了短信發送功能;
7.被列入短信黑名單;
8.號碼餘額不足;
9.短信收件箱與發送箱已滿。
手機不能接收短信或某些特定號碼短信,建議您:
1.若是運營商、銀行、團購等官方短信,請您嚐試讓其重新發送,檢查您的sim卡狀態,稍後重啟手機再次接收。
2.若是驗證碼,建議更換其他位置嚐試重新發送接收,排除是否為網絡原因導致。
3.更換其他時間段再次接收。
4.核實手機中是否設置了短信黑名單功能:信息-更多-設置-攔截信息-黑名單/白名單/攔截短語/攔截的信息-查看(不同型號手機操作方式可能略有不同)。
5.查看手機是否最新下載了第三方軟件(安全衛士類,係統管理類),有可能是軟件將短信攔截,建議您將其卸載嚐試。
6.更換其他SIM卡嚐試。
7.若無效,請備份手機數據(電話薄、短信信息、多媒體資料等)恢複手機出廠設置。
8. 檢查短信中心號碼是否正確。
如問題依然存在,請聯係歸屬地人工客服反饋以作進一步處理。
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