您好,如果您的手機可以收到其他號碼發來的短信,說明您的短信設置和通信信道都沒問題。這一般是您安裝了360安全衛士、信息管家等軟件,將10086這樣的特服代碼短信給屏蔽了,建議您查看軟件中的攔截箱,將這些特服號碼加入白名單。
如果您沒有安裝上述軟件,可能就是手機病毒的原因,建議您在專業人員指導下恢複出廠設置或刷機。如操作有困難,建議到手機維修網點操作。
溫馨提示:恢複出廠設置或刷機前請備份個人信息。
首先建議您確認幾點:
1、您的手機卡放在手機裏,是否可以正常接收除10086以外的短信。如果可以,說明短信信道正常。
2、您的手機卡放在別的手機中,是否可以正常接收10086的短信。如果可以,說明SIM卡本身沒問題。
3、您的手機放入別的SIM卡,是否可以正常接收10086的短信。如果可以,說明您的手機沒問題。
如果1和2是肯定的,3是否定的,說明您的手機係統存在問題,建議換個room版本刷機。
如果1和2是否定的,3是肯定的,說明您的SIM卡或係統數據有問題,建議用其他手機撥打當地10086反饋。
如果1、2和3都是肯定的,說明是機卡匹配的問題,建議用其他手機撥打當地10086反饋,或到當地廳台檢測。
請參考,謝謝。
關於收不到10086信息的解決辦法 1:沒有安裝信息防火牆之類的軟件?檢查下設置裏是否屏蔽了10086的信息 或用appman或 文件動力 查看下是否有servertimer或者mssver.exe的線程,有的話關閉了再試試看 2:認一下自己有沒有安裝信易安之類有自動屏蔽短信功能的軟件。有的話那就容易了,隻要加入白名單就可以了。當然這種情況出現的可能性非常低,因為大部分都是手機中毒了。再者說,誰也不會閑得沒事吃飽了撐得把10086加入黑名單對吧 你還要打10086問一下是不是那邊把你的號碼給屏蔽了(這種情況發生的可能性更小,但不代表沒有) 3:在進程裏把servtimer.data關掉,然後在c盤中找到servtimer.data文件,刪除就可以了,還有就是查看進程裏麵有沒有一個srvfd.exe的進程,關!然後在c盤和e盤找出刪掉,再重新建立一個srvfd.exe文件夾,重啟。解決!至於自動上網,應該隻是自動連接nokia.com,給它加上密碼或是改一下ip就行了。要上網就改回來或使用其他的如移動夢網連接就可以了 4:sim拿到別的機器上試,如果可以正常收到,那說明是機子本身問題 不然就是sim的錯,打10086 如果是本機出錯 那先運行進程管理,把沒有齒輪的進程通通結束, 結果我的成功收到短信了, 原來是一個叫servtimernew 的進程在搞鬼, 結束進程, 然後到c:/system/date 目錄下 把此文件刪除,重開機,搞定 5:前有朋友說 打開你的進程管理,看線程裏麵有沒有一個mssver.exe的進程,把這個線程關了,位置 在c\system\apps 一個名為aknrep1的文件夾下 ,這文件夾看著就覺得問題,一齊刪了。 我是先結束此進程,但無效, 所以,朋友請先結束servtimernew再試mssver.exe
方法一:首先確認下你是否裝了信安易類似的防火牆軟件?如果裝了直接去該軟件裏提取 把10086號碼設置成白名單 即可 方法方法二:關於接收10086短信一閃就消失的解決方案!!最好解決方法,親身測試!不用格機!!!! 昨天發現出現這個問題的,就是10086發來的短消息的話 屏幕上提示有條短消息,但是一點閱讀就消失了,網上搜索了很久發現很多人都出現過這個問題,好多人都是格機解決了的,通過我仔細查看 終於發現了問題。 剛開始刪了幾個最近安裝的程序,發現問題還在,於是把卡拔了,問題依然還在,說明不是卡裏程序問題,於是用APPMAN看有無可疑線程,果然被我發現!!! 打開你的進程管理,看線程是不是有一個mssver.exe的進程,把這個線程關了,位置在C\system\apps 一個名為aknrep1的文件夾下 ,這文件夾看著就覺得問題,一齊刪了. 方法三:首先你需要安裝以下兩個軟件1.進程管理2.fileman這兩個軟件可以在壇子裏麵搜下打開進程管理軟件,找到線程,看到mssver類似進程,關閉應用打開fileman,打開c:/system/install,找到mssver.exe,刪除.(這個帖子我沒看,不過我是看了方法一關閉mssver.exe的進程之後,自行去c:/system/install,找到mssver.exe,刪除的,還以為是自己獨創的,暗暗高興中,可是又找到了同樣的方法,丟人啊。不過其他方法對我的小7沒用,這個方法才解決了這個問題)方法四:通過進程管理把一個servtimer進程結束,再進FileMan在C/system/data中找到servtimer對應的文件,然後刪除!方法四:是你自己刪除了C—system—mail裏麵的一個文件,你可以把信息改為存儲卡存儲,然後刪除C—system—mail這個文件夾,(記住刪除這個文件夾後所有的信息就沒有了)然後把信息改為手機存儲,這就OK了,你可以接收10086的信息了! 方法五:C盤:system\data\exever.ini system\data\moneyserv.sys system\data\older.ini system\data\servtimer.data updatecontrol.dataC盤:system\libs\softrecord.dll system\recogs\servtimerrecag.mdl這樣就OK了!(這個方法沒見過,小心使用)2、把存儲卡拿出再試試能否收到10086信息方法七:如果以上幾種方法還沒用的話,那就是用絕招-------格機。以上資料是在塞班論壇看到的,你看看是否有幫助
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