手機不能接收短信或某些特定號碼短信,建議您:
1.若是運營商、銀行、團購等官方短信,請您嚐試讓其重新發送,檢查您的sim卡狀態,稍後重啟手機再次接收。
2.若是驗證碼,建議更換其他位置嚐試重新發送接收,排除是否為網絡原因導致。
3.更換其他時間段再次接收。
4.核實手機中是否設置了短信黑名單功能:信息-更多-設置-攔截信息-黑名單/白名單/攔截短語/攔截的信息-查看(不同型號手機操作方式可能略有不同)。
5.查看手機是否最新下載了第三方軟件(安全衛士類,係統管理類),有可能是軟件將短信攔截,建議您將其卸載嚐試。
6.更換其他SIM卡嚐試。
7.若無效,請備份手機數據(電話薄、短信信息、多媒體資料等)恢複手機出廠設置。
8. 檢查短信中心號碼是否正確。
如問題依然存在,請聯係歸屬地人工客服反饋以作進一步處理。
答:
1、若僅個別短信無法打開,可能存在兼容性問題,建議讓對方重新發送嚐試。
2、若所有短信均無法打開,備份短信後請打開設定-(應用程序)-應用程序管理器-找到信息-清除數據嚐試。
3、查看機器係統是否有新版本,升級係統嚐試。
4、若無效,備份機器中數據(聯係人、短信、照片等),恢複出廠設置嚐試。
現象:有信息音提示,接收到後在屏幕上一閃就消失
解決方法:大多是下麵的這2個 您可以看下是哪個問題(大多為問題1所述)
<1>打開你的進程管理(必須需要兩個軟件 進程管理 和 文件動力/fileman),看線程是不是有一個mssver.exe的進程,把這個線程關了,位置在c/system/install/mssver.exe
<2>通過進程管理把那個servtimer進程結束,再進fileman在c/system/data中找到servtimer對應的文件,好象是servtimer.dat 然後刪除!2>1>
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