能打電話不能發短信

如手機無法發送短信，您可根據以下情況進行排障處理：
【情況一】短消息中心號碼設置錯誤，請重新設置正確的短消息中心號碼。
1、手機型號不同，設置路徑也有所不同，建議查看手機使用說明書了解。
2、手機號碼歸屬地不同，短消息中心號碼也有所差異。例如上海聯通短信中心號碼：+8613010314500，北京聯通短信中心號碼：+8613010112500。
【情況二】無信號或信號比較差，可前往信號比較強的地方測試。
【情況三】手機關閉了短信發送功能，可打開短信功能後再試。
【情況四】被列入短信黑名單，需前往營業廳解除黑名單狀態後才可以正常使用。
【情況五】號碼餘額不足，可繳費充值後再試。
【情況六】手機存在問題，可換機測試。
排除以上原因後仍無法正常使用，您可點擊https://u.10010.cn/qAHfS進行意見反饋，我們將會在第一時間核查處理。

　　手機發不出短信 1、可能是網絡堵塞，使短信發送不暢通 2、可能是你的短信息服務中心號碼輸入有誤，甚至是根本沒有設置短信服務中心號碼，可以直接拔打10010/10086進行谘詢。 3、可能就是你使用了群發短信功能，群發短信後，有可能造成短信終端出現問題，需要通過10010/10086進行程序調整 4、看一下你自己發送的手法是不是有問題! 有的130號碼得去營業廳開通短信服務才能發否則隻能收五，有些山寨機由於質量問題經常出現這種題！建議換手機！

　　如果手機無法發送短信息，三星手機一般建議進行以下步驟排查及處理：
查看是否可以接打電話。若不可以，請查看機器信號是否穩定、話費是否充足。
若手機接打電話正常，但無法發送短信，建議：
1.查看信息中心號碼是否正確（信息中心號碼請與當地網絡運營商聯係，電信卡沒有信息中心號碼的設置）
2.更換其他SIM卡嚐試。
3.檢查機器是否有固件/係統更新推送通知，若有請將手機升級到最新版本。
4.若無效，請備份手機中數據（聯係人、多媒體文件等），將機器恢複出廠設置。
若上述操作後問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。