接收不到短信或驗證碼有以下原因:
1、您可先檢查信箱是否已滿,如果是請刪除部分信息;
2、刪除後仍無法收到,您可以換機或換卡測試,看是否為硬件因素;
3、排除以上原因後,您可以嚐試在其他地點測試能否接收,看是否為當地信號弱的原因。
若以上問題都不存在,請您聯係當地的人工客服處理此問題。
我們使用手機需要輸入一些驗證碼,然而有的時候我們會遇到手機收不到驗證碼的現象,具體原因及解決方法如下:
1. 用戶自己手機號碼被運營商屏蔽。
解決方法:需要你聯係運營商解決此問題。
2. 手機欠費或者停機
解決方法:及時查看手機是否欠費,交清話費。
3. 手機短信安全軟件等黑名單設置,曾在手機短信中設置了比較嚴苛攔截的攔截規則。
解決方法:查看短信黑名單設置,菜單->騷擾攔截->設置,分別查看攔截模式與黑白明單是否有不允許短信到達的號碼。
4. 手機內部瀏覽器隱私設置,瀏覽器設置安全等級過高或者設置了阻止“第三方cookie和網站數據”的設置。
解決方法:重新設置瀏覽器安全等級或者關閉瀏覽器“阻止第三方cookie”的設置,設置->隱私設置->內容設置。
5. 自己手機短信發送超過當天最高條數限製。
解決方法:當天不能再登錄需要驗證手機的服務。
6. 網絡無線網絡、通信等延時。
解決方法:耐心等待,或讀秒完成後重試。
7. 手機短信息存儲滿了。
解決方法:及時清理手機的短信內容,清理空間。
可能你沒有開通手機驗證功能,所以沒收到。要開通每筆交易都需手機驗證才會有,進入支付寶,帳戶設置,手機設置 如圖操作
手機屏幕中:安全中心-設置-騷擾攔截(關/開)試一下即可!
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