3種辦法。
第一種,撥打10086,按語音提示操作,沒有相關語音的,按0接人工台。
第二種,發送0000到10086,查看你的所有業務,按所回短信提示回複相關取消業務。(這條,有時候短信回的相當慢啊..)
第三,手機或者電腦登陸移動大廳,手動取消相關業務。
1、發送短信“0000”至“10086”。
2、收到“10086977”短信,查詢了該手機所有套餐業務(收費和不收費都有)。
3、想取消第一項收費業務。
4、回複“10086977”的短信,發送“1”(該套餐序號)至該號碼。
(想取消哪個業務,就發送哪個業務的序號。)
5、再次收到“10086977”短信,告知已經取消了該業務。
6、“10086”也發來一個取消套餐的告知短信。
7、業務取消完成,次月生效。
1、發送短信“0000”至“10086”。
2、收到“10086977”短信,查詢了該手機所有套餐業務(收費和不收費都有)。
3、回複“10086977”的短信,發送“2”(該套餐序號)至該號碼。(想取消哪個業務,就發送哪個業務的序號。)
4、再次收到“10086977”短信,告知已經取消了該業務。
5、“10086”也發來一個取消套餐的告知短信。業務取消完成,次月生效。
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