手機無法接收驗證碼,可能是由於以下原因導致:
1、你的手機如果不是中國大陸手機號碼則無法接收驗證碼;目前僅支持中國大陸手機號注冊,建議您注冊新的手機號。手機安全軟件攔截短信。請打開手機安全軟件,暫時關閉攔截功能,然後再次嚐試獲取驗證碼。
2、短信網關擁堵或出現異常。短信網關擁堵或異常則會導致無法收到短信,這種情況建議稍等一段時間進行驗證碼的重新發送即可。
3、周圍的人可以正常使用,但自己始終收不到。這可能是手機自身的原因,建議交換機卡測試,將自己手機卡換到別人的手機上接收短信,再次進行嚐試。
4、發送短信驗證頻率過快導致。是由於您發送短信驗證頻率過快導致的,建議您隔一段時間後再重新嚐試操作即可。
谘詢客服10010,為什麼收不到信息,讓他解決,一般參數設置正確,且附近基站沒有維護的情況這樣的情況發生隻有一種可能,短消息功能障礙,或者是你多次發送驗證碼或者是其他違規信息,被短信機房將網關切斷,7天後可自動解除。
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