手機不能接收某些特定號碼短信,建議您:
1.若是運營商、銀行、團購等官方短信,請您嚐試讓其重新發送,檢查您的sim卡狀態,稍後重啟手機再次接收。
2.若是驗證碼,建議更換其他位置嚐試重新發送接收,排除是否為網絡原因導致。
3.更換其他時間段再次接收。
4.核實手機中是否設置了短信黑名單功能:信息-更多-設置-攔截信息-黑名單/白名單/攔截短語/攔截的信息-查看(不同型號手機操作方式可能略有不同)。
5.查看手機是否最新下載了第三方軟件(安全衛士類,係統管理類),有可能是軟件將短信攔截,建議您將其卸載嚐試。
6.更換其他SIM卡嚐試。
7.若無效,請備份手機數據(電話薄、短信信息、多媒體資料等)恢複手機出廠設置。
如問題依然存在,請聯係歸屬地人工客服反饋以作進一步處理。
1、先檢查信箱是否已滿,如果是請刪除部分信息,
2、你的手機是否欠費,暫停了服務,
3、查看是否被第三方手機軟攔截信息,重新設置一下,
4、把手機卡放在別的手機中,查看是否可以正常接收短信。如果可以,說明SIM卡本身沒問題。
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