1、要了解你的客戶，因為他們決定著你的業績。

2、銷售代表不可能與他拜訪的每一位客戶達成交易，他應當努力去拜訪更多的客戶來提高成交的百分比。

3、推銷完全是常識的運用，但隻有將這些為實踐所證實的觀念運用在積極者身上，才能產生效果。

4、接近客戶一定不可千篇一律公式化，必須事先有充分準備，針對各類型的客戶，采取最適合的接近方式及開場白。

5、要為成功尋方法，莫為失敗找借口。

6、行動不一定帶來快樂，而無行動則決無快樂。

7、一個能從別人的觀念來看事情，能了解別人心靈活動的人，永遠不必為自己的前途擔心。

8、如果銷售代表不能讓客戶簽訂單，產品知識、銷售技巧都毫無意義。不成交，就沒有銷售，就這麼簡單。

9、強烈的第一印象的重要規則是幫助人們感到自己的重要。

10、世界上尚未開發的地方就是你的腦袋。

11、所謂沒辦法，就是還沒有想到新辦法。

12、選擇客戶。衡量客戶的購買意願與能力，不要將時間浪費在猶豫不決的人身上。

13、每一發奮努力的背後，必有加倍的賞賜。

14、不要強拉馬喝水，要讓馬口渴。

15、每個銷售代表都應當認識到，隻有目不轉睛地注視著你的客戶。銷售才能成功。

16、成交建議是向合適的客戶在合適的時間提出合適的解決方案。

17、當你感到悲哀痛苦時，最好是去學些什麼東西。學習會使你永遠立於不敗之地。

18、在拜訪客戶時，銷售代表應一當信奉的準則是即使跌倒也要抓一把沙。意思是，銷售代表不能空手而歸，即使推銷沒有成交，也要讓客戶能為你介紹一位新客戶。

19、一流的推銷員是想不想的問題。

20、對客戶無益的交易也必然對銷售代表有害，這是最重要的一條商業道德準則。

21、強烈的信仰會贏取堅強的人，然後又使他們更堅強。

22、推銷的機會往往是——縱即逝，必須迅速、準確判斷，細心留意，以免錯失良機，更應努力創造機會。

23、事前的充分準備與現場的靈感所綜合出來的力量，往往很容易瓦解堅強對手而獲得成功。

24、要打動顧客的心而不是腦袋，因為心離顧客裝錢包的口袋最近了。

25、相信你的產品是銷售代表的必要條件：這份信心會傳給你的客戶，如果你對自己的商品沒有信心，你的客戶討它自然也不會有信心。客戶與其說是因為你說話的邏輯水平高而被說眼，倒不如說他是被你深刻的信心所說服的。

26、不要賣而要幫。賣是把東西塞給客戶，幫卻是為客戶做事。

27、向可以做出購買決策的權力先生推銷。如果你的銷售對象沒有權力說買的話，你是不可能賣出什麼東西的。

28、行動是治愈恐懼的良藥，而猶豫、拖延將不斷滋養恐懼。

29、沒有一種不通過蔑視、忍受和奮鬥就可以征服的命運。

30、人之所以能，是相信能。

31、獲取訂單的道路是從尋找客戶開始的，培養客戶比眼前的銷售量更重要，如果停止補充新顧客，銷售代表就不再有成功之源。

32、客戶沒有高低之分，卻有等級之分。依客戶等級確定拜訪的次數、時間，可以使銷售代表的時間發揮出最大的效能。

33、推銷前的準備、計劃工作，決不可疏忽輕視，有備而來才能勝券在握。準備好推銷工具、開場白、該問的問題、該說的話、以及可能的回答。

34、世上最重要的事，不在於我們在何處，而在於我們朝著什麼方向走。

35、任何業績的質變都來自於量變的積累。

36、對銷售代表來說，銷售學知識無疑是必須掌握的，沒有學問作為根基的銷售，隻能視為投機，無法真正體驗銷售的妙趣。

37、即使爬到最高的山上，一次也隻能腳踏實地地邁一步。

38、做對的事情比把事情做對重要。

39、人生偉業的建立，不在能知，乃在能行。

40、讓我們將事前的憂慮，換為事前的思考和計劃吧！

41、成功的秘訣就是每天比別人多努力一點。

42、成功的信念在人腦中的作用就如鬧鍾，會在你需要時將你喚醒。

43、傾聽購買信號如果你很專心在聽的話，當客戶已決定要購買時，通常會給你暗示。傾聽比說話更重要。

44、銷售是從被別人拒絕開始的。

45、有困難就是表示你還活著。

46、成功決不喜歡會見懶漢，而是喚醒懶漢。

47、偉人之所以偉大，是因為他與別人共處逆境時，別人失去了信心，他卻下決心實現自己的目標。

48、世界上那些最容易的事情中，拖延時間最不費力。

49、沒有競爭的地方，表示沒有市場。

50、客戶用邏輯來思考問題，但使他們采取行動的則是感情。因此，銷售代表必須要按動客戶的心動鈕。

51、最優秀的銷售代表是那些態度最好、商品知識最豐富、服務最周到的銷售代表。

52、沒有什麼事情有象熱忱這般具有傳染性，它能感動頑石，它是真誠的精髓。

53、失敗就是邁向成功應付的成本。

54、客戶拒絕推銷，切勿泄氣，要進一步努力說服客戶，並設法找出客戶拒絕的原因，再對症下藥。

55、人格的完善是本，財富的確立是末。

56、世上沒有絕望的處境，隻有對處境絕望的人。

57、處順境易過卻險，處逆境難過卻穩。

58、對於銷售代表而言，最有價值的東西莫過於時間。了解和選擇客戶，是讓銷售代表把時間和力量放在最有購買可能的客戶身上，而不是浪費在不能購買你的產品的人身上。

59、有計劃且自然地接近客戶。並使客戶覺得有益處，而能順利進行商洽，是銷售代表必須事前努力準備的工作與策略。

60、含淚播種的人一定能含笑收獲。

61、業績好的銷售代表經得起失敗，部分原因是他們對於自己和所推銷產品有不折不扣的信心。

62、顧客後還有顧客，服務的開始才是銷售的開始。

63、沒有得到訂單並不是件丟臉的事，但不清楚為什麼沒有得到訂單則是丟臉的。

64、如果你沒有向客戶提出成交要求，就好象你瞄準了目標卻沒有扣動扳機。

65、對與公司產品有關的資料、說明書、廣告等，均必須努力研討、熟記，同時要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等，加以研究、分析，以便做到知己知彼，如此才能真正知己知彼。采取相應對策。

66、挫折其實就是邁向成功所應繳的學費。

67、讓客戶談論自己。讓一個人談論自己，可以給你大好的良機去挖掘共同點，建立好感並增加完成推銷的機會。

68、把精力集中在正確的目標，正確地使用時間及正確的客戶，你將擁有推銷的老虎之眼。

69、明天可以做的事，應當今天就去做，今天可以做的事，應該馬上就去做。

70、在取得一鳴驚人的成績之前，必先做好枯燥乏味的準備工作。

71、任何的限製，都是從自己的內心開始的。

72、推銷的遊戲規則是：以成交為目的而開展的一係列活動。雖然成交不等於一切，但沒有成交就沒有一切。

73、麵臨抉擇時，要鍥而不舍，或壯士斷腕。

74、欲望以提升熱忱，毅力以磨平高山。

75、睡一睡，特別累，跑一跑，感覺好。

76、凡事要三思，但比三思更重要的是三思而行。

77、推銷的黃金準則是你喜歡別人怎樣對你，你就怎樣對待別人；推銷的白金準則是按人們喜次的方式待人。

78、莫找借口失敗，隻找理由成功。

79、成功需要成本，時間也是一種成本，對時間的珍惜就是對成本的節約。

80、銷售代表與客戶之間的關係決不需要微積分那樣的公式和理論，需要的是今天的新聞呀、天氣呀等話題。因此，切忌試圖用單純的道理去讓顧客動心。

81、在成為一個優秀的銷售代表之前，你要成為一個優秀的調查員。你必須去發現、去追蹤、去調查，直到摸準客戶的一切，使他們成為你的好明友為止。

82、昨晚多幾分鍾的準備，今天少幾小時的麻煩。

83、不景氣淘汰了不爭氣的人。

84、推銷必須有耐心，不斷地拜訪，以免操之過急，亦不可掉以輕心，必須從容不迫，察顏觀色，並在適當時機促成交易。

85、有宏遠的目標，就不會有短期的挫折。

86、未遭拒絕的成功決不會長久。

87、對客戶周圍的人的好奇詢問，即使絕不可能購買，也要熱誠、耐心地向他們說明、介紹。須知他們極有可能直接或間接地影響客戶的決定。

88、一次成功的推銷不是一個偶然發生的故事，它是學習、計劃以及一個銷售代表的知識和技巧運用的結果。