南來北往都是客
1、首先選擇上架時間為七天。原因很簡單啊,比選擇14天多了一次下架的機會,當然可以獲得更多的宣傳機會嘛,哈哈。 2、商品一定選擇在黃金時段內上架。在具體操作中,可以從11:00~16:00,19:00~23:00,每隔半小時左右發布一個新商品。為什麼不同時發布呢?原因很簡單啊,同時發布,也就容易同時消失。如果分隔開來發布,那麼在整個黃金時段內,你都有即將下架的商品可以獲得很靠前的搜索排名,為您帶來的流量也肯定會爆增哦。 3、每天都堅持在兩個黃金時段內發布新寶貝。這點估計也是最難做到的了。尤其是對兼職賣家來說。而且還取決於您要有足夠多的寶貝來支持您這麼做。這樣做的原因還是很簡單,每天都有新寶貝上架,那麼一周之後,也就每天都有下架,周而複始。對於寶貝數量巨多的賣家,在其它時段也可以發布一些,隻要您堅持做好細節,那麼,每天的黃金時段內,您都有寶貝獲得最佳的宣傳位置。嘿嘿,流量想不爆增都難哦。 4、所有的櫥窗推薦位都用在即將下架的寶貝上。相信大家都會有這樣的體會:“偶的寶貝太多了,但是櫥窗位卻隻有那麼一丁點,如何辦才好啊?”嗬嗬,最後偶再教你一招,那就是把所有的櫥窗推薦位都用在即將下架的寶貝上。安排合理的話,您的推薦位就會發揮巨大的威力哦。 5、使用助理數據庫上傳寶貝注意:一次性把貨物上完固然爽,可是一個禮拜裏隻有一兩個小時你的商品排列在前麵,所以請大家使用助理數據庫上傳的時候,留十幾個商品,使用手工上傳,分布在上網高峰期。總的來說如果可以的話全部手動分時間上傳商品,生意一般比一次性上傳好三成。 第二就是對顧客的服務態度: 客服回複,好容易顧客來了,你回複慢,可能就會跑掉,還有態度,細節決定成敗,對於顧客不冷不熱的賣家來說,或是來了,你感覺問的多了,會耐心度差的,顧客也會想著你的產品也會不會跟你的態度一樣呢? 第三就是產品保養細節等服務: 產品的包裝,你要細,如有些注意事項,顧客很多可能第一次接觸,或是對這個不了解,保養方式什麼的,你都要一一告知。這樣起到提醒顧客,減少因為人為損壞而產生的售後。 第四就是快遞公司啦! 這個需要長時間的經驗,如離你近的顧客,快遞選什麼,遠的選什麼,還有急用送禮物的顧客要的發什麼快遞,我看到很多賣家都因為快遞公司的原因而得到中差評,這個其實是很冤枉的,淘寶的交流溝通是很重要的。特別是自己拍下自己付款的顧客,你一定要問清楚。 第五就是售後服務! 不能是賣了產品後,顧客再回來找售後,你推三阻四,帶理不理的話,那這種顧客流失率很高,並且也不會給你帶來新的客源。 一直是這樣從一顆星到現在的五鑽,因為身體的原因,時間跟精力都花在淘寶上,很少在論壇裏寫帖子,希望我的小小經驗,能給淘寶上的賣家帶來靈感,祝願淘寶的賣家們生意興隆!
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