美容院會員製的廣告語

現在許多美容院都采取會員製以穩定長期客戶，而消費者也希望能通過會員製得到更多優惠。但實際上，諸多美容院並沒有將會員製的精神真正發揮出來。每一位經濟條件好,有美容習慣的女性，會十分關注美容院的情況，聽說哪裏有美容院新開業或新的美容項目，都會去體驗一下。然而很多人都是做完初始買的月卡就沒有下文了，所謂“嫌美容院距離太遠”，“沒有空閑時間”，都是托詞，其實是不滿意那裏的技術服務或美容效果。如何發揮會員製的優勢?尋找什麼美容項目適應會員製?如何使會員製度發揮最大的經濟效益，是縈繞在每一位美容院長心頭的問題。首先，要有健全的會員製度，每家美容院因為檔次、環境、人文消費習慣等各種原因，對會員的加入要求不同，但有些條件是共同的，如消費滿一定金額後可申請為會員，交上一筆會員費就可以成為會員，享受會員待遇。而客戶成為會員是否能得到更多優惠，並且能得到理想的美容護理效果。美容院如果忽視了這兩個問題，便不能真正穩定客戶，更談不上發掘其潛在的消費需求。會員應該是一家美容院最尊貴的客人，最熟悉的朋友，享受最大優惠的顧客。我曾經聽到有一位美容消費者抱怨“我還是會員呢，每次去都要問我貴姓”當你的會員大量流失時，作為美容院長應該問自己：“我對會員熟悉嗎?我的會員製度健全嗎?我的顧客美容的效果好媽?”另一方麵，作為經營者應該了解清楚每一位客戶具體的護理傾向，一定要知道客戶來美容院的真實原因，是需要盡快解決皮膚問題;或有強烈的環保意識;還是喜歡休閑享受，釋放壓力。隻有了解客戶來美容院的真實護理傾向，才能準確無誤地向顧客推薦美容項目和美容產品。一般來說，文化程度高，經濟條件優越的人，環保意識強，比較容易接受綠色美容用品。上班一族較低收入的白領，對於解決皮膚問題有急躁的情緒。美容院對新會員的吸納多半會采取這幾種方式：廣告、優惠打折、老會員介紹新客戶入會以及從現有的普通客戶中發展會員。我經常在報紙上看到美容院的廣告，也會在路邊收到美容院的傳單。無論采取哪一種方式都有其可取之處，但從成本角度來說，無疑是老會員介紹新客戶的成本最低，成功率也最高。因此，對老會員不妨多一些優惠政策，以答謝其對美容院的支持和信任。而從普通客戶中發展會員也不失為一種有效的方式，此方式需要美容師在工作中建立起客戶對美容院的信任感和對美容效果的滿意度。會員應該有別於你的其他客戶，所有最優惠的服務都應由會員最先享受，同時要讓客戶明顯感受到其他會員所真正享受到的會員待遇。節日開展的活動也應以圍繞現有會員為第一目的，以吸納新會員為第二目的。