小明的麻麻
1、A：喂,亨利在嗎?
B：我就是,您哪位?
A:Hello.Is Henry in?/Hello.Is Henry there please?
B:This is Henry.Who's speaking?/Who's that speaking?/Who's calling?
2、打電話的人要找的人不在
A:打電話來的人
B:你 (接電話的人)
A:May I speak to Mr. Gates? 請問 Gates 先生在嗎?
B:He's not here right now. 他現在不在這裏。
3、打電話的人問他要找的人在哪裏
A:打電話來的人
B:你 (接電話的人)
A:Do you have any idea where he is? 你知道他在哪裏嗎?
B:Sorry. I don't know. 抱歉, 我不知道。
B:He's at work right now. Do you want his phone number?
他現在在上班。你要不要他的電話號碼?
4、A：喂，請大衛聽電話
B：請別掛斷。
A：Hello, I'd like to speak to David./
Hello, I'd like to talk to David./
Hello,get me David on the phone please./
Hello,David please./
Hello, would you ask David to step to the phone?
B: Don't hang up please.
5、 A：喂，是湯姆嗎？
B：對不起，他不在。
A:Hello.Is that Tom?/Is that you,Tom?
B:Sorry ,but he is out(not here at the moment).
6、(因自己忙等原因)請別人去接電話
A:Paul, can you answer the phone? I'm busy. Paul, 你能不能去接電話? 我在忙。
A:Can you get it, Paul? My hands are tied. Paul, 你能不能去接電話? 我現在不能接。
B:Yes, dear. 是的, 親愛的。
7、接到無人電話(就是打來了卻不說話的那種)
A:旁人
B:你 (接電話的人)
A:Who called? 誰打來的?
B:No one. He hung up on me. 沒人。他把電話掛了。
B:Wrong number, I guess. He hung up without saying a word. 打錯了, 我想。他一句話也沒說就把電話掛了。
8、電話打不通
A:旁人
B:你 (接電話的人)
A:Did it go through? (電話)打通了嗎?
The line was busy. 電話忙線。
I got the busy signals.. 電話忙線。
9、跟對方要求跟(打電話的人)剛剛已經通過話的人再講話
打電話來的人
你 (接電話的人)
Can you put Daisy back on? I forgot to tell her something. 你能否請Daisy再來聽電話呢? 我忘了跟她講一件事。
Sure. I'll go get her. 當然! 我這就去叫她。
10、對方打錯電話
A:打電話來的人
B:你 (接電話的人)
A:Can I speak to Alexander Walker? 我可以和 Alexander Walker 說話嗎?
B:Alexander Walker? I'm sorry, but there's nobody here by this name. Alexander Walker? 抱歉, 這裏沒這個人。
B:I'm sorry. I'm afraid you've got the wrong number. 抱歉, 恐怕你打錯電話了。
B:What number did you dial? 你打幾號?
11、電話沒人接(或錄音機)
A:旁人
B:你 (接電話的人)
A:Is he there? 他在嗎?
B:No one is there. 沒人在。
B:Nobody answered. 沒人接。
B:No. I got the answering machine. 沒有! 是錄音機。
12、對方希望留話, 怕聽錯了, 不想接受對方的留言
A:打電話來的人
B:你 (接電話的人)
A:May I leave a message? 我能否留個話?
B:You know what? My English is not that great, and I don't want to miss anything. Would you mind calling back later? I'm sorry.
你知道嗎? 我的英文不是非常好, 我不想聽錯話。你介意稍後再打來嗎? 我很抱歉。
B:If you don't mind, could you please call back and leave a message on the answering machine? My English is not very good.
如果你不介意的話, 能否請你再打一次, 然後在錄音機上留言?
我的英文不是很好。
13、打電話的人要找的人是別人, 請對方稍等
A:打電話來的人
B:你 (接電話的人)
A:Is Brandon there? Brandon 在嗎?
B:Yes, he is. One moment, please. 他在。請稍等。
B:Hold, please. 請稍等。
B:Hold on, please. 請稍等。
B:Let me see if he's here. Hang on. O.K.? 我看看他在不在。等一下, 好嗎?
14、接受對方留言時聽不清楚, 希望對方重複
A:打電話來的人
B:你 (接電話的人)
A:When he comes back, can you have him call me at (206) 5551212?
他回來後, 能不能讓他打 (206) 5551212 這個號碼給我?
B:Can you repeat again, please? 能不能請你再重複一次?
B:(Say) Again, please? 再說一次好嗎?
B:Pardon? 抱歉。(請再說一次)
B:Come again, please? 再說一次好嗎?
B:I'm sorry? 抱歉。(請再說一次)
15、A：能不能請傑克接電話?
B：請等一下,我去叫他.
A：Can I get Jack on the phone now?/
Could I speak to Jack,plese?/
Could i talk to Jack,please?/
Have I the pleasure of addressing Jack?/
May I have a word with Jack?
B：A moment please,/Hang on a moment please,/Hold on please,/Just a minute,
I'll fetch him up.
怎麼處理打錯的電話？
有時，職場上的錯誤通話是由於你打錯了電話、找錯了單位或找錯了人，但更多的則是對方打錯了 電話。
例如，把本來應該業務科接的電話打到了行政辦公室。
對於這些打錯的電話該怎麼辦呢？如果接線員因為粗心或不熟業務將電話接錯，把人事科的電話接到了業務科，而你恰是業務科 的秘書，接到這樣的電話會怎麼辦呢？這時，你一定不要這樣說：“啊？這事啊？科室搞錯了，我們不負責這方麵的業務。
請稍等一 下，我幫你把電話轉一下。
”這看起來似乎很有禮貌，也很負責，其實不然，這樣的答複是不合適的。
因為，想要接通的電話，對方一定已向接線員說過了，所以，搞錯的本來就是接電話的一方。
而 上麵回答的口氣倒仿佛是客戶錯了，因此“幫”字不恰當。
特別是一些大型的企業，業務繁雜，要非常精確明細地劃清業務的界限和範圍是很難的，一個 人無法完全知道本科室的所有業務。
不過，即使明知不是屬於本科室的工作範圍，也不要用“我們 不負責這類業務，可能應該是別的科吧”的回答來搪塞對方，並不管三七二十一，把電話又轉向別 處，這真是太無責任意識了。
爆笑——接聽打錯電話的各種方式！保證你笑到氣短！！！NO.1溫柔
打錯電話不道歉是很沒有教養的做法。
你打電話給某單位，不小心撥錯號碼，當對方告訴你打錯了，你氣急敗壞地衝著話 筒說“神經病”，對方一定在委屈的同時暗罵“你才是神經病”；你撥朋友的電話號碼， 卻撥成一個相似的號碼，對方告知你打錯了，你卻說“什麼破號碼，害得我撥錯”，對 方一定覺得“好心沒好報”。
打錯電話本來就是對別人的打擾，不道歉就是騷擾，如果 你連續幾次撥錯號碼不道歉，對方會誤以為你是在搞惡作劇。
形容一個人不分場合打騷擾電話的句子
1) Das Telefon klingelt. Sie melden sich. Nennen Sie zuerst Ihren Namen 電話鈴響了，您去接電話，先報自己的名字： * Meier/ Klaus Huber. 我是邁耶爾/ 克勞斯?胡貝爾。
* Hier ist (Andreas) Drechsler/ (Silvia) Brenner. 我是 （安德列阿斯?） 德萊克勒斯/（西爾維亞?） 布倫納。
2) Sie melden sich am Telefon einer Firma oder bei Freunden. Sagen Sie 您在公司或朋友家接電話。
您這樣說： * Firma Escher, Frau Schmitt. 這兒是埃舍爾公司，我是施密特女士。
* Goethe-Institut, Wagner. 這兒是歌德學院，我是瓦格納。
* Bei Baumann/ Familie Heller. 這兒是鮑曼/ 海勒家。
3) Sie haben eine falsche Nummer gew?hlt. Sagen Sie zu Ihrem Gespr?chspartner 您撥錯了號碼，跟對方這樣說： * Entschuldigen Sie, bitte. Ich habe mich verw?hlt. ，對不起，我打錯了。
* Vereihung, falsch verbunden. 對不起，接錯線了。
4) Sie rufen an. Zuerst meldet sich Ihr Gespr?chspartner. Dann sagen Sie 打電話，對方先自報姓名，接著您可以： * Guten Tag, hier ist Thaler/ Frau Weiser/ Hans B?umler/ Ulrike. 您/你好，我是泰勒/ 魏澤爾女士/ 漢斯 ? 博伊姆勒/烏利克。
* Meyer am Apparat. 聽電話的是邁耶爾。
* Berger ist mein Name. 我是貝爾格。
5) Sie m?chten eine andere Person sprechen. Dann k?nnen sie sagen 您想請另一個人聽電話，可以這樣說： * Kann ich (bitte) Herrn Müller sprechen？ 可以請米勒先生聽電話嗎？ * Ich m?chte (gern) Hans/ Ihren Mann sprechen. 我想請漢斯/ 您的丈夫聽電話。
* Ist Frau Berger/ dein Mann da？ 貝爾格女士/ 你丈夫在嗎？ * Ist deine Frau zu Hause？ 你太太在家嗎？ 6) Die gewünschte Person ist da. Dann sagt Ihr Gespr?chspartner 您要找的人在那兒，對方就會說： * Einen Augenblick, bitte. Ich hole ihn. 請等一等，我去叫他。
* （Einen） Moment bitte. Ich rufe sie. 等等，我去叫她。
* Moment bitte. Ich verbinde weiter. 等一等，我給您接過去。
7) Die gewünschte Person ist nicht da. Ihr Gespr?chspartner sagt dann 您要找的人不在，對方會說： * Er ist leider nicht da. Kann ich etwas ausrichten？ 很抱歉，他不在。
要我轉告什麼話嗎？ * Sie ist (leider) im Moment nicht da. Soll ich etwas bestellen？ （很遺憾，） 她剛好不在，要我轉告什麼話嗎？ * Er ist leider noch nicht da. Soll ich etwas ausrichten？ 很遺憾，他還沒有來。
要我轉告什麼話嗎？ * Sie ist leider nicht mehr da. Kann ich etwas ausrichten？ 很抱歉，她已經走了。
我可以轉告什麼嗎？ * Rufen Sie bitte sp?ter noch einmal an. 您過後再打一次吧。
* Ruf bitte morgen wieder an. 請明天再打來吧。
* Rufen Sie bitte in einer Stunde wieder an. 您一小時以後再打來吧。
* Versuchen Sie mal sein Handy. 請您打他的手機試試看。
8) Sie wollen für gewünschte Person eine Nachricht hinterlassen. Sagen sie zu Ihrem Gespr?chspartne 您想給所找的人留一個口信，可以這樣跟對方說： * Richten Sie ihr aus, dass ich angerufen habe. 請您轉告她一下，我來過電話了。
* Sag ihm nur, dass Matthias angerufen hat. 隻要告訴他一聲，馬梯亞斯來過電話了。
* Richten Sie ihr aus, dass ich morgen nicht kommen kann/ schon abreise. 請告訴她，我明天不能來/ 出門了。
* Sagen Sie ihm nur, dass ich n?chste Woche in Deutschland bin. 跟他說一聲，我下星期去德國。
* Frau Lehmann soll bitte zurückrufen. Ich habe die Nummer 77 09 18. 曼先生回電，我的電話號碼是77 09 18。
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