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如何能做好銷售呢？
這裏包含了二個方麵：一是做為企業如何做好銷售，有這麼多領導在，這個問題我還不敢談。二是銷售人員如何做好銷售。今天作為一名基層的銷售人員站在業務員的角度和大家探討一下我們銷售人員應該如何做好銷售。
愛迪生說過一句話：“世界上沒有真正的天才，所謂的天才就是99%的汗水+1%的靈感”；著名的推銷之神原一平也說過一句話：“銷售的成功就是99%的努力+1%的技巧”；喬基拉德也說過：“銷售的成功是99%勤奮+1%的運氣”。不可否認，他們都是成功人士，因此他們的話都有道理，從這三句話可以：任何的成功都是要有代價的，都需要我們付出很多、很多，而“靈感”、“技巧”、“運氣”也是成功不可缺少的因素，想一想我們可以得到如下的公式：
銷售成功=勤奮+靈感+技巧+運氣
不知大家對這個公式認同嗎？
那如何做好銷售有了答案：
第一：勤奮。(腦勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤----六勤)
要想做好銷售首先要勤奮，這也是一名業務人員所必備素質。在營銷界有這樣一句話：“一個成天與客戶泡在一起的銷售庸材的業績一定高於整天呆在辦公室的銷售天才”。這句話講得很好，“勤能補拙”嗎!
勤奮體現在以下幾個方麵：
一、勤學習，不斷提高、豐富自己。
1．學習自己銷售的產品知識，本行業的知識、同類產品的知識。這樣知己知彼，才能以一個“專業”的銷售人員的姿態出現在客戶麵前，才能贏得客戶的依賴。因為我們也有這樣的感覺：我們去買東西的時候，或別人向我們推薦產品的時候，如果對方一問三不知或一知半解，無疑我們會對要買的東西和這個人的印象打折扣。我們去看病都喜歡找“專家門診”，因為這樣放心。現在的廣告也是：中國移動---通信專家、九牧王---西褲專家、方太---廚房專家。我們的客戶也一樣，他們希望站在他們麵前的是一個“專業”的銷售人員，這樣他們才會接受我們這個人，接受我們的公司和產品。
2．學習、接受行業外的其它知識。就像文藝、體育、政治等等都應不斷汲取。比如說：NBA休斯頓火箭隊最近勝負如何、姚明表現狀態、皇馬六大巨星狀態如何、貝利加盟皇馬了嗎等等，這些都是與客戶聊天的素材。哪有那麼多的工作上的事情要談，你不煩他還煩呢。工作的事情幾分鍾就談完了，談完了怎麼辦，不能冷場啊，找話題，投其所好，他喜歡什麼就和他聊什麼。
3．學習管理知識。這是對自己的提高，我們不能總停止在現有的水平上。你要對這個市場的客戶進行管理。客戶是什麼，是我們的上帝。換個角度說，他們全是給我們打工的，管理好了，給我們多用幾支血清，我們的銷售業績就上去了。
二、勤拜訪。
一定要有吃苦耐勞的精神。業務人員就是“銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿”。
1．“銅頭”---經常碰壁，碰了不怕，敢於再碰。
2．“鐵嘴”---敢說，會說。會說和能說是不一樣的。能說是指這個人喜歡說話，滔滔不絕；而會說是指說話雖少但有內容，能說到點子上，所以我們應做到既敢說又會說。
3．“橡皮肚子”---常受譏諷，受氣，所以要學會寬容，自我調節。
4．“飛毛腿”---不用說了，就是六勤裏的“腿勤”。而且行動要快，客戶有問題了，打電話給你，你就要以最快的速度在第一時間裏趕到，爭取他還沒放下電話，我們就已敲門了。勤拜訪的好處是與客戶關係一直保持良好，不致於過幾天不去他就把你給忘了。哪怕有事親自去不了，也要打電話給他，加深他對你的印象。另外，我們要安排好行程路線，達到怎樣去最省時、省力，提高工作效率。
三、勤動腦。
就是要勤思考，遇到棘手的問題，仔細想一下問題出現的根源是什麼，然後有根據地製定解決方案。
銷售工作中常存在一些假象：有時客戶表麵很好，很爽快，讓你心情很好的走開，可是你等吧，再也沒有消息。有時表麵對我們很不友好，甚至把我們趕出去，我們可能因此不敢再去拜訪。這是因為我們沒有分清到底是什麼原因，所以我們一定要靜下心來，冷靜思考，才不會被誤導。
四、勤溝通。
人常說：“當局者迷”，所以我們要經常與領導和同事交流溝通自己的市場問題，別人的市場可能同樣存在，了解他們是如何解決的，也許經過領導和同事的指點，你會恍然大悟，找到解決問題的辦法，共同提高。
五、勤總結。
有總結才能有所提高，無論是成功還是失敗，其經驗和教訓都值得我們總結，成功的經驗可以移植，失敗的教訓不會讓我們重蹈覆轍。
第二：靈感。
靈感是什麼？靈感就是創意，就是創新。要想做好銷售，就不能墨守成規，需要打破傳統的銷售思路，變換思維方式去麵對市場。靈感可以說無處不在。
1．與客戶談進貨時受阻。突然得知客戶生病了或者是親人、家屬生病了，靈感來了，買點東西前去慰問一下，這樣可以打破僵局，客戶由開始的拒絕，可能會改變態度---進貨。
2．產品導入期：推廣受阻時，突然得知別的廠家召開新聞發布會。靈感來了，我們不妨也召開一次新聞發布會。
3．逛商場時，看見賣鞋的有鞋托。靈感來了，給防疫站打個電話，就說被狗咬了，問有血清嗎？他們一聽有人要買，可能就會進貨。
第三：技巧。
技巧是什麼？就是方法，而且銷售技巧自始至終貫穿整個過程之中。我們所麵對的客戶形形色色，我們都要堅持有一個原則：一是投其所好；二是圍魏救趙；三是軟磨硬泡。
與客戶交往過程中主要有三個階段：
一、拜訪前：
1．要做好訪前計劃。
(1)好處是：有了計劃，才會有麵談時的應對策略，因為有時在臨場的即興策略成功性很小。
(2)事先想好可能遇到的障礙，事先準備好排除方案，才能減少溝通障礙。
(3)事先考慮周全，就可以在臨場變化時伸縮自如，不致於慌亂。
(4)有了充分的準備，自信心就會增強，心理比較穩定。
2．前計劃的內容。
(1)確定最佳拜訪時間。如果你準備請客戶吃飯，最好在快下班前半小時左右趕到，如果不想請吃飯最好早去早回。
(2)設定此次拜訪的目標。通過這次拜訪你想達到一個什麼樣的目的，是實現增進感情交流，還是促進客戶進貨。
(3)預測可能提出的問題及處理辦法。
(4)準備好相關資料。記清是否有以前遺留的問題，此次予以解決。
二、拜訪中：
1．要從客戶角度去看待我們的銷售行為。如從推銷人員的立場去看，我們拜訪的目的就是推銷產品，而換一個立場從客戶的角度來看，就是把客戶當成“攻打對象”。
2．拜訪的目的重點放在與客戶溝通利益上。不要隻介紹產品本身，而應把給客戶帶來的利益作為溝通的重點。這樣，客戶在心理上將大幅度增加接受性，這樣我們可以在買賣雙方互惠的狀況下順利溝通。
3．不同的客戶需求是不一樣的。每個客戶的情況都不同，他們的需求和期待自然也就不一樣，所以我們在拜訪前就要搜集資料，調查、了解他們的需求，然後對症下藥。
下麵給大家介紹在溝通中的“FAB”法則。
F---Fewture(產品的特征)
A---Advantage(產品的功效)
B---Bentfit(產品的利益)
在使用本法則時，請記住：隻有明確指出利益，才能打動客戶的心。從銷售產品的立場來說，我們很容易認為客戶一定關心產品的特征，一直是想盡辦法把產品的特征一一講出來去說服客戶，其實不然，產品的利益才是客戶關心的，所以大家記住，在應用本法則時，可以省略F、A，但絕不能省略B，否則無法打動客戶的心。
三、拜訪後：
1．一定要做訪後分析。
(1)花一點時間做，把拜訪後的結果和訪前計劃對比一下，看看哪些目的達成了，哪些目的沒達成。
(2)分析沒達成目標的原因是什麼，如何才能達成。
(3)從客戶的立場重新想一想拜訪時的感受，哪些地方做的不夠好。
(4)分析自己在拜訪過程中的態度和行為是否對客戶有所貢獻。
(5)進一步想一想，為了做得更為有效，在什麼地方需要更好的改善。
2．采取改進措施。
(1)隻做分析不行，應積極采取改進措施，並且改善自己的缺陷和弱點，才能更好的提高。
(2)“天下隻怕有心人”，對於拒絕與排斥的客戶，要多研究方法，找出最佳方案，反複嚐試，一定能帶來好的業績。
非常感謝
做銷售，如何寫工作成長計劃
答複：作為銷售代表職位個人總結？
第一、對自己有著嚴格的標準和正確的考量，希望以自己的表現和貢獻力，為銷售職業發展的規劃鋪路，為銷售職業而奮鬥，為銷售職業創造輝煌人生。
第二、希望和同事與朋友圈共同分享事業的開端，更能夠以事業為責任重心，以不斷發展和提升個人的職業才華和財富，更希望個人的長遠目標達到預期的設想，和不可估量的人才價值。
第三、有著銷售職業生涯的翹展和執著的夢想，帶著這些伊始借助這個平台，來發揮青春綻放的一瞬間，為青春勵誌的夢想而奮鬥。
第四、以創造有利的平台，來實現理財的職業規劃，更注重理財的本質和鍛煉理財的能力，以共同實現品味的人生和交往的藝術魅力。
第五、以激情的投入工作中，能夠認真對待，以細致和細微的工作程度，積極謀劃和提升工作的效率，突出把握重點規劃，督促工作任務的展開和工作的落實彙報情況，全心全意把本職工作做好、做實、做細，盡全力為個人的工作與事業打下堅實的基礎。
謝謝！
表達銷售的句子大全
1 . 顧客是最好的老師，同行是最好的榜樣，市場是最好的學堂。取眾人之長，才能長於眾人。
2 . 依賴感大於實力。銷售的97%都在建立信賴感，3%在成交。
3 . 當你學會了銷售和收錢，你不想成功都難。
4 . 拒絕是成交的開始。銷售就是零存整取的遊戲，顧客每一次的拒絕都是在為你存錢。
5 . 看自己的產品就像看自己的孩子，怎麼看怎麼喜歡。熱愛自己，熱愛自 己的產品，熱愛自己的團隊，熱愛顧客。
6 . 要從信任、觀點、故事、利益、損失、利他六個方麵，創造讓顧客不可思議、不可抗拒的營銷方案。
7 . 銷售是信心的傳遞，情緒的轉移，體力的說服；談判是決心的較量；成交是意誌力的體現。
8 . 力不致而財不達，收到的錢才是錢。
9 . 一定要給顧客講有含金量的東西，一定要學會創造價值，為顧客創造他需要的價值。
10 . 所有的一切事物，都要學會去鏈接。情感的關係大於利益關係和合作關係，要與顧客有深層次的情感交流。
11 . 顧客買的不僅是產品本身，更買產品相應的及額外的服務。
12 . 人脈就是錢脈，人緣就是財緣，人脈決定命脈。
13 . 你永遠沒有第二次機會給顧客建立自己的第一印象。
14 . 銷售等於收入。這個世界上所有的成功都是銷售的成功。當你學會了銷售和收錢的本領時，你想窮都窮不了。
15 . 做業績千萬不要小看每個月的最後幾天，這好比是3000米長跑，當 你跑完2700米時，最後的300米猶為重要，最後幾天是最容易創造奇跡的時刻。
16 . 沒有賣不出的產品，隻有賣不出產品的人；沒有劈不開的柴，隻是斧頭不夠快；不是市場不景氣，隻是腦袋不爭氣。
17 . 一流推銷員——賣自己；二流推銷員——賣服務；三流推銷員——賣產品；四流推銷員——賣價格。
18 . 銷售時傳遞給顧客的第一印象：我就是你的朋友，我今天與你見麵就是和你交朋友的，所有頂尖高手都是會把客戶 當家人的人。
19 . 隨時隨地都在銷售，把銷售變成一種習慣。成長永遠比成功重要，你可以不在銷售中成交，但你不可以在銷售中不成長。
20 . 隻有找到了與顧客的共同點，才可能與他建立關係。銷售就是建立關係，建立人脈。
每個月工作銷售成長怎麼寫
銷售人員如何寫月銷售工作總結
月銷售工作總結是對銷售人員的銷售工作一個階段性的小總結，是為了更好的審視自身的工作問題，總結並在下一階段過程中改善發揚，為以後的工作做一個指導。因此，在寫月銷售工作總結時，更注重於銷售工作狀況的體悟與理解。
月銷售工作總結是對銷售人員的銷售工作一個階段性的小總結，是為了更好的審視自身的工作問題，總結並在下一階段過程中改善發揚，為以後的工作做一個指導。
月銷售工作總結，時間比較短，這一個月的時間裏，不可能有太大的變化、發展，因此，在寫月銷售工作總結時，更注重於銷售工作狀況的體悟與理解。 月銷售工作總結內容： 1、工作狀況概述 2、工作中的成績和缺點 3、工作中的經驗和教訓 4、下步工作計劃
月銷售工作總結注意事項：
1、總結前要充分占有材料。最好通過不同的形式，聽取各方麵的意見，了解有關情況，或者把總結的想法、意圖提出來，同各方麵的幹部、群眾商量。一定要避免領導出觀點，到群眾中找事實的寫法。
2、一定要實事求是，成績不誇大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
3、條理要清楚。總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。
4、要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質的，有現象的；有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分，該詳的要詳，該略的要略。
銷售員如何做一個有深度、有價值的月銷售工作總結報告？一般情況下，一個完善的月銷售工作總結報告應當包括如下內容：
1、銷售情況總結： 銷售業績和銷售目標達成情況，要求既有詳細數據，又有情況分析。 2、行動報告：當月都幹了什麼工作，都去了什麼地方、工作時間怎樣安排的，要求簡單明了。
3、市場情況總結分析，包括：
（1）市場價格現狀：各級經銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少； （2）產品庫存現狀：各級經銷商的產品庫存情況：數量、品種、日期； （3）經銷商評價：各級主要經銷商的心態、能力、銷售業績情況怎樣；
（4）競爭對手評價：主要競爭對手當月的銷售業績、價格走勢、產品結構變化、重要的宣傳促銷活動、發展趨勢等情況分析；
（5）市場評價：市場情況是好是壞，發展前景如何，存在什麼問題，有什麼機會。
（6）市場問題彙報：當月市場上存在什麼需要公司協助解決的問題：積壓破損產品的調換，促銷返利的兌現，市場費用的申請，其他需要公司支持的事項。
4、下個月工作打算和安排：針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。
5、工作自我評價：自己工作的得與失、對與錯。
作為銷售員的導師、顧問與教練，銷售經理要指導、管理好銷售人員的工作總結與彙報工作。
1 、重視。銷售經理對銷售人員工作總結與彙報的重視，就會促使銷售人員認真看待工作總結與彙報。
2 、要求銷售人員彙報工作之前，認真做好準備。
3 、到講台上去講。現在許多企業銷售人員在彙報工作時就是在座位上站起來，說兩句就坐下。在一家公司，我們提議銷售人員到主席台上講，結果一個銷售人員頭一天晚上準備到兩點鍾。在日本鬆下公司，每一季度銷售經理彙報工作時，
4 、獎勵與懲罰。獎勵與懲罰永遠是一對好的領導手段。銷售經理要發揮獎勵與懲罰的作用。
月度工作總結（案例）
不知不覺加入東南已經一個月有餘了，在這一個月中，有苦也有甜！總體來說，我對自己並不滿意，但是這期間學到的東西，取得的進步，讓我也感到些許的欣慰。下麵我將分一下幾點對我過去的工作進行總結。 一， 業務開展的情況
在東南一個月，其中有兩個星期進行了係統的產品培訓。換句話說，也就是隻有兩個星期進行業務拜訪。作為初入社會的我，選擇了高校和科研單位做為業務開展的對象。我沿著老銷售人員給我指引的方向進行業務拜訪。在這段期間裏，我的唯一目的在於積累客戶資源，因為隻有雄厚的客戶資源，才能發現更多的銷售機會，才能保證銷售額。
開發客戶是一個比較漫長的時間。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期，特別是高校和科研單位，由於其潛力無限，被很多同行視為保證銷售額的強大動力。所以，做高校和科研單位，就必須做好打持久戰的心理。最開始的時候，資深銷售給我一份電話名冊，叫我打電話進行拜訪！由於之前沒有進行過此類工作，打電話的時候還是有很多問題的存在！磕磕碰碰地完成了20個左右的電話拜訪，我就帶著資料過去拜訪客戶。起初拜訪客戶，我並不懂得如何去挖掘購買信息。後來通過向資深銷售學習，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。我負責的相對比較散，也是其他資深銷售相對投入較少的區域。為此，我得自己尋找客戶的信息，包括電話號碼，背景資料，以便於進行麵訪。憑借著大家的幫助，我認識了60個左右的客戶。其中有不少顧客都有購買的傾向，甚至還跟幾位客戶有過業務上的洽談。目前為止，有兩單業務在跟進中，一是中山大學的thermo離心機（已經進行投標，基本完成），一是廣東工業大學的ALP高壓熱蒸汽滅菌鍋。 二、工作中的問題和困難
1、對於初次拜訪的客戶，經常會因為沒預約到準確的時間，到了客戶那裏見不到客戶。
2、雖然有專業背景，對某些產品還不夠熟悉，所以有時候客戶問起產品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是價格方麵。過後我都會再去查資料和問公司同事，再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間，有時不能及時解答客戶問題，客戶會不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問題，資深的同事很容易解決的，但由於和同事溝通得不夠，導致沒能及時解決，錯過了最佳的機會。
4、在商務方麵，由於一直以來沒有接受過任何有關於這方麵的培訓，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深。以後需重要客戶多拜訪，加強商務方麵的技能。
5、對工作的積極性不高，不夠投入。 缺乏銷售方麵的技巧和心態，拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時，還是會不由得產生一絲沮喪。 三、今後學習的方向及措施
1、盡一切努力學習銷售的技巧，鍛煉銷售心態！
措施：銷售技巧方麵，需要在工作中學習，碰到問題多向公司資深銷售谘詢！資深
銷售在進行工作的時候，要打醒十二分精神，細細品味其銷售技巧。參加公司的相關培訓，工作之餘多看看相關的文獻！爭取在一年內能夠獨立進行銷售的工作。
2、深入學習產品知識
措施：對自己銷售產品有良好的認識，才能得到客戶的信任！所以，在今後的工作
中，應該努力學習產品知識！其學習方向如下：
（1） 了解產品品牌，型號，規格，功能，價格等方麵的知識，並做一個係統的歸納。
（2） 對不同品牌的同類產品進行比較，得出其優缺點！
（3） 對產品出現的一些問題及解答做一個係統的歸納！
爭取在半年內對產品有一個係統的歸納與了解。
3、加深和資深銷售的交流
措施：在雙方相對空閑時期，向資深銷售請教工作中出現的問題的解決方法。總結
其解決問題的原則，規律！交流方式可以麵談，QQ等。
4、加強商務方麵的技巧
措施：通過培訓和谘詢，自學等手段，學習商務方麵的技巧，爭取在一年內讓接觸
我的80%的顧客對我有比較好的印象。
5、加強自身的時間管理和勵誌管理
措施：通過時間管理軟件，及時處理工作的相關事宜。使得A類事情（重要的事情）
提前完成，B類事情（相對重要的事情）及時完成，C類事情（瑣碎的小事）選擇完成。通過勵誌管理，保持對工作的熱情，利用對比激勵法，提高鬥誌！
四：目標
2010.4~2010.6：順利通過考核，真正成為東南科儀的一員。
2010.6~2011.4：能夠通過銷售工作的考核，擁有獨立完成銷售工作的能力！
銷售 成長
首先你要了解行業信息
並不是哪個城市銷售氛圍比較好
而是你的產品在什麼地方有市場
你要進行綜合分析
深入研究一番
看看在哪個城市對你的產品有潛力可挖
沒有最合適的
隻有最適合的
銷售人員的成長階段有哪些
銷售人員需要具備的基本素質有以下幾點：
1、臉皮厚，抗壓能力強。要有客戶虐我千百遍，我待客戶如初戀的覺悟；
2、邏輯思維清晰，目的性強，在與客戶交談的過程中要把握主動；
3、表達清晰，要在短時間讓對方明白你銷售的東西是什麼，有什麼優勢；
4、觀察能力強，小到察言觀色，大到洞悉市場。
代理商是原廠和客戶之間的橋梁，但又同時受限製於兩方，要想處理好其中關係，首先要做好供應商及客戶資料的保密，尤其是對於大客戶，否則其他兩方可能會去掉中間環節，直接交易；其次要提升自身的業務開發能力，如果一個代理商可以幫助原廠做好某一區域的客戶的深層開發和維護，廠家也會給與更多的支持，當一家代理商做到了不可替代的位置時就占據了在與廠家溝通時的主動權，就可以向廠家提質量和價錢方麵的要求來順應市場的變化。
成長為一個成功的專業銷售人員，應具備什麼樣的條件
條件：
1\ 為人真誠。
2、積極樂觀的精神和百折不撓的勇氣
3、關係處理能力強
4、項目操作能力強
環境：
銷售是一個係統的工作，如果身處的工作環境是比較開放的，就是說關於銷售方麵的很多工作都是要你去思考和執行的話，這樣對自己的工作提升會有幫助的
關於描寫銷售人員的好句子好詞語有哪些？
1、工作認真，用心勤奮，進步很快。在短時刻內掌握工作要點，在內勤中起了榜樣作用
2、對本職工作兢兢業業，銳意進取，起到帶頭作用成長員工
3、廉價勞動力。有時雖偶爾偷懶，但尚無嚴重不良後果，比之老板本人打工時的偷工減料還未能列同一重量級別。
4、該員工平時工作能將自己的能力充分發揮出來，不僅工作認真、做事效率好，而且上班的紀律也很好，值得各位同事學習。望各位同事以以上人員為榜樣，在今後的工作中，把自身的發展與公司的發展有機的結合在一起，一起創造什麼什麼公司輝煌的明天！
5、該員工平時工作能將自我的潛質充分發揮出來，不僅僅工作認真做事效率好，而且上班的紀律也很好，值得各位同事領悟
6、她責任心強、工作認真細致。平時嚴把工程質量關，在預決算方麵為公司核減不少資金，在公司創精品理念下，積極貢獻了自己的一份氣力。
7、工作上勤勤懇懇，任勞任怨，認真負責，業務水平也在學習中不斷提高，關心同事，非常值得大家學習，新晉社會如此努力難能可貴。
8、此人的微笑與眾不一樣，比之前台接待小姐的慣性笑臉更勝一酬，能夠體現企業良好風尚和麵貌。
9、A君憑著對企業負責的忠誠，憑著自我幾年來練就的熟練業務潛質，一絲不苟，嚴肅認真主動負責，及時歸納工作，尋求解決途徑。在自我權限範圍內不能解決時，主動向部門領導彙報，主動和其他部門溝通，提高了工作效率，也得到了大部分員工的認可。
10、她聽從領導指揮，鍾愛工作。她憑著一種韌勁，靠著一種拚博，每一天發奮提前完成任務。
11、奮鬥者在汗水彙集的江河裏，將事業之舟駛到了理想的彼岸。
12、該同事今年工作成績進步大，工作認真，業務知識紮實，業績發展迅速，工作態度端正，遵守公司規章製度，能積極完成公司的任務。
13、每一日你所付出的代價都比前一日高，因為你的生命又消短了一天，所以每一日你都要更積極。今天太寶貴，不應該為酸苦的憂慮和辛澀的悔恨所銷蝕，抬起下巴，抓住今天，它不再回來。
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