電癡
什麼樣的主人怎樣歡迎什麼樣的客人,寫一句話
如何獲得顧客主動轉介紹的一句話，那麼怎樣向成交的客戶說一句話，就等著他們紛紛介紹自己的朋友過來呢？在分享這句話內容之前。
我們先來看一個案例：一個聰明的玉器店老板。
一聰明的玉器店老板在美國有一家賣玉器的商人，他很想讓顧客呢介紹新的朋友過來，他以前的做法很簡單，像大多數的商人一樣，隻會生硬的向自己的顧客說：“哎，你還知道誰可能需要我們的玉器嗎？那麼就麻煩您介紹自己的朋友來我們這裏購買吧”，大家想，如果你是這家玉器店的客人，你聽到老板這樣說你會怎麼反應呢？我們相信大多數的顧客都會這樣說：“哦，好說，好說！一定會！一定會！”，然後呢，事後就把它忘得一幹二淨。這是很正常的人的心裏反應。也就是說顧客他往往針對商家的轉介紹的要求會表麵答應，但實際上卻不采取任何行.動。這個案例中玉器店的老板他碰到了很多這樣的情況，感覺非常的苦惱，因為這個商店如果都是用自己的力量去從頭一點一點開發客戶的話，那麼要花費大量的時間和物力，所以讓新老顧客幫著轉介紹新顧客是這個商店迫不及待的問題，既可以省錢又可以提高客戶的開發效力，所以這家玉器店的老板去請教了很多專業人士，於是他在一個行銷專家的啟發之下就獲得了靈感，從此讓他改變了做法。
他是這樣做的，他開始為自己的老顧客做了一份免費的期刊，每個月都贈送給他們！這個期刊的雖然比較簡單，但是他精心的編排了很多很多有用的內容，包括玉器的選購知識啊，養護的知識等等，裏麵的內容都非常好，於是他就通過郵寄的方法直接將免費期刊送到客戶的家裏。實際這個免費期刊並不全是是廣告頁，裏麵90%的內容都是介紹有用的玉器知識，隻是在期刊的最後他加上了一頁特殊顏色的紙，上邊寫上關於對本店的一些介紹，一些產品的信息。最後這個玉器店的老板將這個免費的期刊贈送出去之後，他會不定期的打電話給這些接收期刊的老客戶，他會對這些客戶這樣說，比如說有一位客戶叫做皮特，“親愛的皮特先生，感謝你一直對我們小店的支持，那麼我想請問一下，你認為我們的期刊到底怎麼樣呢，需要如何做改進呢?”這個皮特先生他實際上經常接收這些免費的期刊，所以他感覺還是蠻有用的，於是他就說“這些期刊非常的不錯，我們全家都很喜歡，就沒什麼意見了，非常非常感謝你”。然後這個老板呢會再問一句，他說：“啊，我們以前有一些客戶，他收到每份期刊之後就會給我們打電話，他說這個期刊非常好，他想讓他的朋友也有機會一同來分享這些免費期刊，所以他問我們可否將免費期刊也郵寄給他推薦的朋友，於是我們就根據他的請求把期刊呢郵寄出去，寄給他的朋友。我想啊，皮特先生，您是否也有一些這樣的朋友，會對我們的免費期刊感興趣，我們也願意把他的名字加在郵寄名單上，那您看，方便提供您的朋友的地址給我們，讓我們免費郵寄嗎？”那麼皮特他聽到老板這句話，他感覺這是一個非常熱心的老板，因為這個免費期刊的運輸是有成本的，所以皮特就提供給他一個朋，這個朋友叫約翰，而且他把約翰的姓名、地址、電話這些聯係方式都給他了。
之後這個玉器店的老板就把免費期刊寄送給約翰，並且在郵件上注明這是由皮特推薦的。約翰啊他是皮特的朋友，他收到的郵件信上提示是由皮特推薦的，所以他一定會打開來看。待他打開來一看，哦！原來是他需要的一些玉器方麵的保養，選購的知識，所以他會很高興得來接收這些期刊。又過了幾期，這個玉器店老板會再跟約翰溝通，他跟約翰說：“親愛的約翰先生，是皮特先生推薦我把這個期刊寄去給您的，那麼您已經收了兩期期刊，您感覺這個期刊好不好呢，您是否願意繼續接收這些期刊呢？如果您不願意的話我們不會再寄送期刊給您，以免打擾您，如果您願意的話我們會繼續的郵寄。那......餘下全文>>
玉石的分類
現在市場上說的玉，主要是兩大類：和田玉和翡翠。
A.和田玉（軟玉）-傳統意義上的中國玉，古代，說玉指的就是和田玉，以新疆和田產地為最佳——呃，通常人們脖子上的掛的白色的玉，都是當和田玉買的（請注意這句話）……
B.翡翠（硬玉）-在中國的曆史遠沒有和田玉長，最主要的產地是緬甸，質量也最好。現在市場上的絕對主流——八成的人脖子上掛的都是翡翠，多是綠色的……
先說翡翠，相對比較好買，因為哪哪都有賣的。
購買地點，不要去王某井那種一折店，不要去街邊“三天撤店，喋血狂甩”。
很多店會說“正宗緬甸A貨假一罰十”，進去一看，一百二百三百，不同檔位，各自分撥摞成小山，拿起一個現價99的，發現價簽是999。
稍有理智就能分析出那個高高在上的價碼是唬人用的，再怎麼樣商家不會做賠本買賣，甭管標價多高，最後的成交價，老板一定是有的賺的。
這樣的店通常隻有極其一般的貨色，那些標價上千，實際售價一二百的東西，成本應該隻在兩位數。好東西極少，不用投入，有興趣走馬觀花一下。
這位說了——那人家說的A貨、緬甸產是真的麼？
我想很多時候可能是真的。
但關鍵A貨、緬甸產並不等於值錢，不能說明檔次。
此處外行會有一個誤區，認為翡翠中的A、B、C貨是指上等貨中等貨下等貨。都A級上等貨了能次到哪去。
這裏一定要明確：
翡翠中，A貨就是指純天生的，沒被做過化學加工；B貨是指被化學加工過（加工的目的當然是為了看起來好）；C貨則是被化學了之後還被染了色，看起來更好……
戴脖子上的，通常大家都是奔著A去的。天然的當然是更好的，但問題是A貨除了天然就什麼也不代表了。。
某種程度上來說，我懷疑A貨應該是比例最大的吧。
我國的岫岩玉，產量傲人純天然，經常被做成枕頭涼席，華妃娘娘按摩臉的滾輪……等各種消夏勝品，就多是像普通工業原料那樣大批量廉價出售的。僅僅是天然，不值錢
可是天然的A貨算是挑玉佩戴的一個基礎。通常情況下，在這一點上，你可以直接從老板嘴裏問出來。包括現在買玉都有證書，是A貨都會注明，一般也都沒有問題。
建議可以去文玩市場去買，比如北京潘家園、地安門天意二層，不去買地攤上的仿作古玉，直接去那些有門麵的翡翠專賣店，這些個體戶往往有自己穩定的進貨渠道，很多都是自己加工成批次送去檢驗做證書（這是要花錢的）再直銷，價格會比同檔次在品牌店購買便宜得多。
這種店不會去搞唬人的價格，標價會很比較實際，同類的造型選擇性也會比較豐富。而且店小的話裏麵大多坐著老板，說話頂事，你可以可他多嘮嘮學習學習知識，關鍵是砍砍價。
但凡能開得起玉器店的，都不會是家裏錢少的主，所以老板一般不至於小氣。
商場裏的一些專賣櫃台，名氣不大的，也是一種選擇。
在一堆A貨，價格差不多的情況下，怎麼選稍微好點的呢？
對於完全一頭霧水的門外漢，我提供的方案是，就看兩點：種和色。
A.種：
翡翠王國是個封建社會，三六九等劃分檔次高下。種是決定翡翠價值的最核心因素……越高檔的種，越玉丁稀薄，越天生麗質價格不菲，懂行不懂行的人都能看出好來。比如玻璃種、冰種，一旦被定為這兩家的孩子，那再不成氣身價也低不了。
最常見的是糯種、豆種。
也有混血兒，介於冰種糯種之間的冰糯種……
這些種細分起來是十分微妙繁雜……姑且這麼粗分著排個隊：
玻璃種＞冰種＞冰糯種＞糯種＞豆種
從字麵意思理解，玻璃、冰、像冰似的糯米、糯米、豆子……這些家夥之間的關鍵差異，就在三個字——透明度。
所以玉的透明度是劃定它們種的決定性因素，也成為了其價值價格的基礎因素。
於是大概就是這麼個邏輯：透明度越高的翡翠，種越好量越少，錢越貴。
親愛的觀眾朋友們，本台是小成本選購，所以我們可以和玻璃種冰種說再見了——如果無法想象其風華的，請自行百度【玻璃種、冰種、老坑】等字樣……
一般我們花千八百，買到糯種是沒問題的，買到冰糯就比較值了。
透明度高好理解，就是像玻璃像冰又像水晶……
透明度低在翡翠裏的表現，則會以一種絮狀物的多少來呈現，或者叫棉。
此時需要發揮動手能力、視力、想象力。當你把一塊玉拿起來，拿近仔細的去看它身上的紋理，試圖去看進它的體內組織。
——是像霧，像絨絨，像棉絮，像砂礫緊緊挨在一起，像擠壓在一起的塑料泡沫，像花掉的電視機屏幕……？
——把玉舉起來，對著陽光或者燈光。能多大程度上透射出你的手指？清晰、朦朧、迷糊、依稀有些暗影、還是基本透不出來？
——你會覺得這塊玉濕潤嗎？反光嗎？
就觀察思考這三個問題就好。
——內裏組織越細致越好，像霧有可能會向冰糯靠攏，像棉絮甚至再粗糙一些都是糯種的接受範圍內。再粗糙美觀效果就大打折扣了，不可取。
——朦朧、模糊的效果比較理想。根本不透光的……趕緊撂下吧（糯種裏，太清晰反而未見得好，往往雜質大，分布集中）
——如果感覺光滑的表麵濕淋淋、水亮亮，反光效果好，就很提分。相反表麵摸著光滑但看起來很幹澀則會降低品相。術語叫“水頭”。
我的體會是，在玉麵拋光的表皮下，內裏組織越是細膩綿密，就越能保證一定的透光感和密度，水頭也會相對足一些，整體也就越好。
B.色
句話叫“黃翡綠翠紫羅蘭”，有的綠翡翠從某個角度看會有一抹淺紫，如果是這種情況，價格會提升很多。
一般咱還是選綠色翡翠的機會比較多，而且知道是越綠越好。
但這個綠，究竟綠到什麼程度呢。
因玉種的不同，相對便宜的價位下可選的綠色範圍也很廣。
種不好的話，顏色挺綠價格也上不去；好的玻璃種根本看不出綠色，也是頂級價格。
但是一般咱們買的話，兩千以下，能選到的綠，主體應該是一種淺灰綠（但最好不要選那些灰＞綠的）。可以是這樣這樣或者這樣——
差異不大，隨緣。
但如果幾百塊錢的吊墜，買到了這種顏色的——
那就得好好想想了……
……
別想了，肯定是人工注色。
——於是，挑翡翠，你其實就是在能接受的價位裏，挑相對透明度更好的，顏色更綠的，水頭更足的。
翡翠很迷人的一點是，隨著人們的貼身佩戴，在肌膚上的油脂逐漸浸潤下，玉會變得越來越潤，整體顏色會更加均勻統一，與最初佩戴時發生變化，有時這種變化還挺明顯。好像玉也有生命一樣！！
啊……忘了說還有造型和刀工！這兩項往往和玉本身的質料相輔相成。
一句話方針就是——視覺感受越舒服越好。
有關翡翠暫時就說到這，有關和田玉回頭再補充啦~
——————————這應該最後一次補充了 十一快樂——————————
關於和田玉：
要強調的第一點就是：
請不要從擺地攤推板車的【心薑人】那裏購買所謂和田玉！（那兩個字會被河蟹！！！沒有調侃同胞的意思。
做街頭營生的【心薑】同胞們，除了賣切糕就是賣玉。切糕你都不敢買了，玉你還敢考慮！！
這些異域風情的麵孔，盤踞在馬路邊、地鐵口、火車站等地。星羅棋布，是帝都一道靚麗的風景線。
通常，他們會鋪一塊毯子，上麵通常有銀飾（藏族小販更青睞）、古畫，獸皮、奇異的中草藥……還有就是大塊小塊的白色類玉掛墜把件什麼的。
↑看見以上這種情形，
或者某個衣衫襤褸一身油泥的異域俊臉，悄悄叫住你，從懷裏掏出一個小布包，裏麵是一塊沾著黑泥的玉佩………沒多，就一塊。
無論如何，請不要買。
就算真的有那麼一個落魄的前朝土司公子，千裏迢迢跑到北京來甩賣家傳之寶。
也請您相信，自己不會碰上。
如果您留心，甚至可以發現，這種地方賣的“白玉”們，那麼巧，機會都會或大或小長一塊棕黃色玉皮，幾乎都拴著同樣長度的紅色或棕色編織繩，就連繩上布藝裝飾上的龍紋圖樣都一模一樣……………這隻能意味著：量產。
而且是粗糙的量產。基本就是拋個光，老大一塊，沒任何雕刻。
這些“玉”看上去光滑、溫潤、柔和、細膩得不像話。掂掂也頗有分量。
然而如果你指甲稍微硬一點，竟然可以在上麵劃出痕跡。
它們的真身大多叫做方解石（碳酸鈣）。是一種常見的工業原料，也經常用於冒充和田玉。
有的方解石真的很好看，但是從價值和密度硬度上，與和田玉還是有很大差異的。
可以買來當飾品，但是絕對不值得以和田玉的價格買。
之所以費大勁所以強調這些，是因為隻要你不從這個渠道買，你受騙的概率就直降百分之六十。
要強調的第二點：
不要買看起來特別白的所謂“和田玉”。
所謂特別白，就是死白。
像白紙、像日本骨瓷、像新粉的白牆。
這種白是俄玉的特色，是比方解石更高級的仿冒新疆和田玉的玉，它和和田玉一樣是軟玉的一種。
到用俄玉仿的這個級別，一般都會帶雕工了，雕龍飾鳳什麼。
比起俄玉的白，方解石的顏色倒是更接近和田玉。
但其實俄羅斯料現在也算官方認證的和田玉隊伍裏了。隻是我個人覺得俄羅斯來的，和祖國內部昆侖山係產的，還是後者血統更優。
╮(╯_╰)╭
和田玉除了白玉還有碧玉、青玉、黃玉、糖玉等。
但最受追捧的自古以來無疑是白玉。
白玉按其顏色質地可以再細分：羊脂、白、青白。
低成本的情況下，買青白玉和白玉沒問題。
羊脂玉就不要指望了，有價無市的傳說。
前文說過，現在的和田玉，是廣義上的和田玉。隻要主要成分透閃石達到一定比例以上，就是和田玉了。相關寶石鑒定機構就可以給發證書，證明是和田玉。
證書這個東西，我的看法是聊勝於無。對於初次接觸的購玉者，我建議咱還是能選購有證書的。
證書是賣家需要花錢去找人給每件玉器開的身份證。多少還是有效力的。
但是注意，證書證明的和田玉是廣義上的，不具備產地意義。
但是大多數外行理解的和田玉，是狹義上的。即新疆和田出產的和田玉，和田玉中的戰鬥機。
很多買家不知道這個簡單的道理，花了和田料的錢買俄羅斯料。
所以有時弄不清證書這玩意是在幫助誰。
高貴的出身，不菲的價格。
同檔次下，和田料必然比青海料俄料貴的多的多。
我可以判斷廣義上的和田玉，卻不能甄別狹義上的和田料。
如果您說非和田料不可，我無力效勞，老實說我現在也不知道怎麼能買到。
據評論裏@hiro wong 說的，和田玉坑早就被保護起來了。
總之，和田料，神秘難求，俺也想要。
北京東四錢糧胡同附近有家【仰玉軒】，很高端的一家老店。他家東西我是很信的，自稱是和田的料。價格高，但是貨硬。有興趣可以去逛逛。
我的那個1680的猴子抱桃（被同學戲稱猴子偷桃就三年前是在那買的）
還是說說廣義的吧：
和田白玉的玉色，區別於俄料，它不是純白奶色，
我給的定義是“帶點透明度的偏青或偏黃的白”，
有時也會有發灰的一種濁色的白（我不太喜歡這種）
理論上白度越高越好，但是在一個不高的價位下，能買到特白的，就要打個問號了。
它的內部結構是鑒定的關鍵。
大多數和田玉證書上都會注明“纖維交織結構”，這種結構是特色。
把玉拿到光下近看，可以看見裏麵一綹一綹的絮質結構，柔順的挨在一起，白色像水流一樣，有秩序感。而不是纏成一團。（答主已盡力描述…）
當在一塊玉裏看見這樣的結構，就可以初步判斷為廣義和田玉。
還有關鍵的一點，和田玉叫軟玉，也不算太軟，硬度6-6.5。
一般隻會出現斷裂裂紋，幹脆生硬。而不會掉渣，小小的磕掉一塊什麼的。
新疆朋友們賣的方解石，就是一沒交織結構，二軟。
另外，和田玉講究密度，高好於低。沉、壓手感都是正常的。絕不能飄。
纖維交織結構下，選擇內部結構秩序感更強的。就像選擇紫檀，順紋的好。
這些纖維狀的東西很好的融在玉中，不仔細看看不出來才對。而不是打眼一看裏麵就有一塊明顯的不透明的東西，這樣的話就是雜質了。
比纖維交織結構更好一些的，是“氈狀結構”。顧名思義，就是玉內部看起來像毛氈毯一樣，細膩、茸茸的，一坨坨很小很小的氈茸聚集在一起的感覺。（但是整體上也是符合纖維交織的特點的，有秩序，分大綹）
這樣的結構就具備了參與選美“羊脂玉”（當然也是廣義的）的資格。
隻是說這種結構往往更細膩，拋光出來更美。
一般買吊墜的話，同等質地，平安扣會比雕件便宜。因為後者有設計有雕工在裏麵，工藝更複雜。
然而也有老師傅告訴我，平安扣也不好做，中間那個孔，容易打不好。
關於購買：
和田玉也是建議去玉器市場那些專門賣和田玉的店。我相信術業有專攻。不要和田玉翡翠田黃石都賣，還在門口促銷水晶那種店。
進店先逛少說話，看一圈。別念念有詞：我靠這個貴…玩我呢吧…誒這破玩意也值兩千……
甭管什麼店，老板都不會喜歡聽你腹誹他的貨品。
感覺店裏東西不錯，有意挑選的情況下。
然後和老板套套辭，說玉都不錯，問問玉是哪的料啊，是自家加工的嗎等等問題。
有興趣不妨觀察一下店員老板之間的關係，是親屬還是純粹雇傭關係。一般如果是一家人，夫妻店還有小孩兒的，可能會是家族生意，如他二叔開坑，三叔拋光，他爹雕刻那種。這種情況相對會更可靠一些。因為人家是某種世家，專業的。
通過聊天你可以對這家店的老板有個基本印象，即這人可靠不可靠。不多說，憑個人眼光。
然後可以把你看中的玉，和類似的玉指出兩三塊，要求老拿出櫃台細看比較。
這時可以請教老板，如：為啥這倆看著差不多，價錢會有差異/您覺得這塊比這塊好在嗎/你會選哪個/有沒有證書…………sort of things
借此學習一些知識，更重要的是和老板熟悉起來，同時進一步判斷老板的專業素質。正常來說，一個老板頭頭是道思路清晰，他的貨也會更牛逼。
如果你看上的玉符合之前說的那些，沒有明顯的裂，也沒有粗糙大團的絮狀雜質，手感也還不錯的話。
好了，接下來可以和老板磨價格了，砍價就諸位各顯神通吧。
或者你可以問一句：有沒有更好的貨。
行情在變，在我的感覺中，現在幾百塊的質量還比較好的和田玉不好找，一千五兩千買個精致的小雕件6、7、8克的還比是有戲的。但你在大商場專櫃、品牌店買同檔次的，五六千是正常的，如果再趕上鑲金，就會更貴。
有的器件雖小但成色好，就會貴；有的器件大，但成色遜，就會便宜。很少逛的人一開始可能會很不能理解標價。你認為貴的沒那麼貴，你覺得沒啥的價格反而咋舌。
還有，和田玉有的出自水裏，有的開采自山裏。分籽料、山流水、山料。
同檔次價格規律：籽料＞山流水＞山料
籽料因在水底經年衝刷，存活下來的都是一塊玉中最硬的芯，金貴得很，因而少見大料。發現時多為一顆顆小鵝卵石狀，一般隻打孔，連拋光都省了，就要原汁原味。
山料質地不如籽料細膩，但是大塊開采，可以做大件，小件，雕件。量大，價格相對便宜。
綜合來說，小成本購玉山流水比較理想。價位、質量都適中。
再說最後一點。關於水頭這個東西，好像是是專說翡翠的。
相比水感，和田玉更講究油性。比起濕，更要潤。
但是好的和田玉，也“水頭”也是要的，水油平衡才能更似凝脂呀～
做玉石翡翠生意好做嗎？
首先要看你是否具備一定的玉器知識。
其次需要你具備一定的經濟實力。
在這兩個基礎上，你還要有廣泛的資源和人際關係，以及具備一定的營銷能力
近幾年來國人對玉的喜歡逐漸上升，隨著人們的生活水平的提高，買一件玉飾也是很常見的。要麼做高端玉器，但成本很大，風險也較大。行業一句話“三年不開業，開業吃三年”。所以要有心裏準備。要麼做一般玉器飾品，成本較低，風險也相對較小。
根據個人對國內玉器市場的了解，江浙一帶的人是十分喜歡玉的，開一家小的普通玉器飾品店，應該還是有市場的。
一，最好有熟悉的人帶領，因為這行業不是一般人可以看的懂的
二，玉器是高檔消費品，肯定要在市級城市開店合適。
三，租房子還是租櫃台，這個要看你所在地的機遇
四，個人勸解不要開網店，這裏邊貓膩太多。
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