我隻知道,那是多麼美好的,天使般燦爛的微笑,祝你康複的微笑,
護士微笑的特征及微笑服務中的注意事項
然平視。
自然親切,不卑不亢的適度平視,表示注意和采納。
俯視對臥床的危重表達愛護。
護患交流采用正視和俯視,鎖定對方的目光,表示坦誠大方,關注尊重。護士的微笑是美的象征,是愛心的體現,體貼。
正視表達尊重,理解,平等
護士微笑暖心服務演講稿起個標題?
尊敬的領導、親愛的姐妹們:大家好!
您見過連綿起伏深遠的山嗎?您看過洶湧澎湃寬廣的海嗎?今天,我演講的題目就是:護士的心——就是那深遠的山,寬廣的海!
自從南丁格爾那盞小馬燈照亮無數傷殘戰士生命的那一克起,便有無數巾幗誌士受到那生命光輝的感召,紛紛放棄優越的生活來到各個需要幫助的人們身邊,承擔起守護健康守護生命的神聖使命。她們用勤勞的雙手和博大的愛心,將人類的至真、至善、至美發揮到了極至,一如春風吹遍世界的每個角落。
我們的職業是被人尊稱的“白衣天使”,也許隻有同行們才清楚這天使背後的苦和累。工作對我們的要求是苛刻的。白大褂一穿,什麼情緒和煩惱都得拋得遠遠的。在醫院消毒水的氣味中,我們走過了清純的少女時代;從血淋淋的傷口邊我們走過了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中送走了無數個寧靜的夜晚;在愛人的期待和孩子的埋怨中把自己奉獻給了一個個傷痛病人。眾所周知我們的工作辛苦,沒有固頂的節假日;沒有固頂休息時間。工作瑣碎,責任重大。有的護士還需要跟麻風患者、精神病患者、傳染病患者打交道。我們默默無聞的付出了很多。然而我們卻經常遇到委屈和誤解。但我們無怨無悔。因為我們深知服務對象是一個個需要人幫助和同情、在病痛中苦苦掙紮的病人。
“醫生的嘴護士的腿”,不說別的,就是一個晚上,上急診班的夜班護士全部走下來的就有四五十裏路。腿都跑腫了。也許您不相信,但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張,您就明白了。在急診科曾有一件這樣真實的事情:下午快下班了,幾聲長笛送來了十幾名乘坐小公共汽車出車禍的外傷病人。白班的護士都主動地留了下來,有條不紊地進行著搶救。直到晚上十點才回家。當餓著肚子拖著疲憊身體的小王問:“護士長,我們忙乎了一大頓卻遭來一頓臭罵,那個醉漢還差點打著您!”護士長卻大度地說:“那對小夫妻新婚燕兒,丈夫看到心愛的妻子傷得那麼重,心裏太焦急,加上又喝了酒。咱們就不要和他計較了。”象五一這樣的長假,大家都留戀在如畫的山水和濃濃的親情中時,我們的急診科卻經常發生著這樣的事情。
記得有一件事情我終生都難忘。當時,我為一名氣管切開的患者做處置時。他氣管套管裏不時噴出的血濺了我一身一臉,空氣中彌漫著臭味和血腥味。我真有點支撐不住的感覺,可是我忽然間看到,不能開口說話的病人做了一個動作,一個我終生都難忘的動作——病人費力地合攏手指做成作揖狀,眼睛緊盯著我,滿是無聲的感激。那一刻,我被病人感動了,被我的工作感動了,感到這點委屈真的不算什麼!
俗話說“三分治療七分護理”,護理工作在整個醫療過程中占有舉足輕重的地位。曾經有一個小腦萎縮的病人,病人原來是一位英語老師,但他連續說三個字都不行。這樣的病人單純依靠醫療手段是不行的。我們就著重從心理因素是與他溝通,病人果然取得了較好的療效。出院後為感謝我寄來了書法作品。我裱好後,拍成照片給他寄回去。讓他真心感到護士對他康複的良好祝願。一直到現在,病人都跟我保持聯係,逢年過節都不忘給我寄一張賀卡。
您知道在英鎊的背麵印有女王伊麗莎白二世和南丁格爾的肖像嗎?“燃燒自己照亮別人”,南丁格爾是英雄,是我們護士的驕傲。每一位真正的護士都是天使。我們的職業是這個社會不可缺少的職業,但又不是一種簡單的職業。在我們每個人的一生中誰都無法拒絕天使,從您出生到您的生命完結,幾乎每個人的生命都和護士有關。當生命悄悄來到每個人的身邊,與病魔抗爭和搏鬥是,與生命同行的是護士。我們是普通的女性,在家裏是女兒、妻子、母親,我們又不是普通的女性,是這個城市時刻與生命同行的人。我們是護士,從開始喊護士小姐到阿姨到已是祖母級別的主任護師,我們坦然接受的稱呼是“護士!”。
踏著春天的腳步,“5,12”護士節又來了。我的心情格外激動,我將繼續與病人的生命同行,讓病人因我的處置而減少痛苦,因我的健康指導而有所收獲,因我的安慰而樹立信心。我找到了自己的價值,我體會到了平凡中的偉大,選擇了護士這一行,我無怨無悔!
各位親愛的朋友,請看一看那連綿起伏深遠的山,看一看那洶湧澎湃寬廣的海,那就是我,是我們,是護士,是白衣天使的心!
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尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
您喜歡潔白的荷花嗎? 荷花,被賦予了仙子般的靈性,濁世中不隨波逐流,默默地奉獻著自己的聖潔,無私地釋放著自己的芬芳。今天,我演講的題目是:潔白的荷花——天使的心!
我們的職業被人們尊稱為“白衣天使”,還在我剛剛受到醫學的啟蒙教育時,我的老師曾說,你選擇了這一行,就選擇了奉獻。假如我當時還不太明白這“奉獻”二字的深刻含義的話,那麼,從我第一次進病房起,白色的燕尾帽一戴,白大褂一
小學三年級作文《護士的微笑》
微笑點綴生活,如陽光斜灑大地的粲然,清風撫摸樹木的柔情,夕陽燃燒天際的火熱,浪花衝擊岩石的涼爽。
“風力掀天浪打頭,隻須一笑不須愁。”詩人楊萬裏這樣告誡我們。是啊,無論遇到了什麼困難,請不要忘記微笑。因為她是浮蕩在地平線上那嫋嫋升起的熱望與希冀,是普照生靈不息的陽光,更是一份難得的曠達與美好。
生活給你快樂的享受,那是它正展示著明亮、純潔、崇高、真誠的一麵;生活也會給你難言的痛苦,那是它在揭示出黑暗、齷齪、卑鄙、虛偽的一麵。我們每個人和每一天,就在這樣的兩極之間交替延伸,而它延伸的每一個區段,喜劇與悲劇同生,幸福與困難共存。
無論享受快樂還是經曆痛苦,我們都要時時提醒自己,微笑吧!是在樂觀中采擷一份坦然,你的麵前就會盎然多彩;痛苦歎息,則是在悲觀中摘下一片沉鬱的葉子,隻能瓦解你積攢的力量。
不要忘記了,當你學習中碰到難題時,有老師微笑著為你分析講解;當你人生路上遇到挫折時,有父母微笑著來為你鼓舞分憂;就是不小心和同學鬧出點小矛盾,老師和好友的微笑讓你們和好如初……的確,生活中的微笑處處可見,但人人需要。
留一個微笑給傷痛,它便會悄然轉身離去;留一個微笑給失敗,它會成為推動你前進的動力;留一個微笑給黑暗,它會引領你去追趕新的明天。留微笑給過去的一切,會成就你美好的將來。
學會微笑吧。困難時,它給人們陽光般的亮堂;迷惘時,它給人們波濤般的勇氣;失落時,它給人們靠山般的慰藉;炎熱時,它給人們涼爽的清風;寒冷時,它給人們溫暖的爐火!
護士的微笑作用有哪些
你的微笑給對方帶來的信心,因為病人往往在醫院會很孤獨,都希望早日康複,但是治療過程往往是枯燥的,病人會有一些焦慮的情緒,他們和醫生接觸的時間有限,大部分都是護士在操作,如果你整天很嚴肅,那麼病人會更焦慮,也會引發衝突。微笑不一定是笑出來,是給對方一種清新、健康、禮貌的感覺,這包括你的著裝、禮儀、語言的修養,溝通方式,還包括你的業務的熟練程度等等。你的言談舉止體現了給對方的尊重、理解,這樣醫患關係和比較和諧。
用病房裏,護士,微笑擴句
病房裏,護士,微笑
我住院病房裏的護士,工作時都會微笑。
我住院病房裏的護士,個個工作時都會微笑。
我住院病房裏的護士,個個工作時麵對病人都會微笑。
我是在醫院工作的一名護士,以“微笑服務”寫一篇文章
我突然感覺自己像一個女兒正在為自己的母親做這件事,動作也不由地輕柔了許多。在洗頭之前,對於我的噓寒問暖、洗腳、洗頭,寒來暑往,轉眼間在結核科工作已經五年了,都夭折在患者的白眼中,待患者病情好轉時,但我知道,對於我們一個小小的舉動和幫助,她很感動,從此她便和我主動說家裏的一些事,主動和其他患者交流心情,一直到出院,她都很配合我們的工作,漸漸的,自己這樣一個小小的舉動,很快的適應了這種工作模式,在組長的協調下,病區工作井井有條陽光下的微笑――優質護理服務心得體會
鬥轉星移,可以輕易的將兩個陌生的人拉近。我知道病人因為遭受身體上和精神上的雙重痛苦,所以無論他們怎麼樣的生氣或無理取鬧,都是情有可原,對我來說,越來越和諧的患患關係、一些慌亂,第一次為病人洗臉,不怎麼答理的她,在我給她洗完頭之後,日子過的平淡無奇,忙碌充實的上班下班,逐漸適應傳染科這個工作環境,為病人做好治療和護理。
少了對親人的問候,卻少不了對病人的照顧、護患關係,比一句脫口而出的,突然一陣心酸,和我父母一般的年紀。無情的病魔正在肆虐著她的身體,不是不愛家人,而是無法割舍對這份職業的牽掛,辛勤的勞動著,我們比以前更快樂了,眼神比以前更加堅定,我們找到了人生的價值、母親,是不稱職的,但我想我們的父母:謝謝,來的更為珍貴,居然對我露出了笑容;少了與戀人的相聚,卻少不了對病人的關懷,超出工作範圍之外,並沒有過多的交集,我都可以容忍,但容忍之後,我並沒有去關心他們,所以從未曾走進他們的心裏,在他們的強大支持下,我和我的同事們。直到去年3月份接到總後勤部衛生部通知,我院積極響應號召,開展“爭創全軍優質護理服務示範醫院”活動,給我們的護理工作帶了新的挑戰和機遇。
帶著忐忑不安的心情,我們開始了新模式下的第一次的工作,待出院時握著我的手不停的表達對我們的感謝,看著她們高高興興出院的背影,我真的很欣慰。帶著一點羞澀、一些生疏。
我從來都不知道。我們作為兒女、妻子、愛人和兒女是理解我們的。雖然沒有說謝謝,病人有點驚訝,也有點驚喜!
在護士長的合理安排下,我們每個人,因為我們的工作,還主動的幫我們給其她患者做思想工作,比以前更忙碌了,我們把自己奉獻給了一個個身患疾苦的病人,給病人傳遞的是溫暖和無微不至的關心。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,但我們收獲了很多感謝,感動和感激。
記得曾經有一位肺結核的患者,很多次的溝通,覺得自己的付出也很值得,我們為她洗頭,並用吹風機吹幹,看到她頭上斑駁的白發。
我們全心全意的為病人服務,像一隻隻勤勞的小蜜蜂一樣
護士微笑服務劇本
5月12日,是全世界護士的共同節日。這個光榮的節日是跟一個偉大的名字聯係在一起 的,她就是弗羅倫斯?南丁格爾(Florence Nightingale)。
1820年5月12日,在意大利的弗羅倫薩城,南丁格爾誕生在一個富有的英國名門之家。良好的家庭教育和影響,培養了南丁格爾優秀的品質。她從小就經常照看附近村莊的病殘人,以解除他們的痛苦,立誌將來成為一個為病人帶來幸福的人。1851年,她開始投身於護理工作。在1852年到1856年間,沙皇俄國與土耳其之間發生在克裏米亞的戰爭十分殘酷,雙方傷亡慘重,大量的傷病員無人照顧。當時。英國有一位具有醫學專業知識的女士名叫弗羅倫斯?南丁格爾,她自願組織戰地救護隊,率領38名女救護隊員負責傷病員的護理,在她的領導下,建立了醫院管理製度,提高了護理質量,使傷病員死亡率迅速下降。1860年,她又在英國的聖多馬醫院辦起世界上第一所護士學校,為推動世界各國護理工作和發展護士教育,作出了巨大的貢獻。
南丁格爾以最高貴的奉獻精神把一生獻給了護理事業。英國人 把她看作是英國的驕傲,為她在倫敦街頭樹立了銅象,並把她的大半身像印在10英鎊紙幣的 背麵。美國大詩人朗弗羅(Longfellow)為她作詩,讚美她的精神是高貴的,是女界的英雄。
1912年,國際護士會倡議世界各國醫院和護士學校以南丁格爾的生日5月12日為國際護士節 ,以此紀念人類護理事業的創始人弗羅倫斯?南丁格爾。
回答者: loveUmagjjj - 江湖大俠 十級 5-12 【17】
護士如何做好微笑服務
開展優質護理服務心得體會
雲霞開錦繡,萬物啟芳華!時值初夏,正是充滿生機和希望的時節,為了積極響應醫院開展深入貫徹衛生部“優質護理服務示範工程”的活動要求,在“5.12” 護士節紀念日那天,我院召開了“優質護理服務示範工程”動員大會,伴隨示範病區的三位護士長簽署的責任狀,我院的創建工作正式拉開序幕。
我科作為第一批示範病房,為創建“優質護理示範病房”進一步落實有效規範的護理措施,讓護理服務更貼近患者、病房、社會,從而提升護理形象。根據本科室的特點,在護士長的帶領下針對如何開展優質護理服務,護士長組織全體護士利用休息時間進行了多次討論,大家統一思想,我們改變了傳統的排班模式,製訂了切實可行的基礎護理工作時間表,實行了以患者為中心的成組護理模式。重新調整崗位職責,實行整體護理分管床位,保證床位分配到人、各項護理責任到人。責任護士主要完成基礎護理工作,如生命體征測量、病情觀察、晨晚間護理、功能鍛煉、出入院接診等,並協助患者生活及飲食,如喂水喂飯、擦身抹洗、大小便等生活護理;治療護士全麵評估患者病情變化,按照護理程序完成患者的臨床護理工作。同時,護士長對基礎護理內容進一步細化,對分級護理的基礎護理措施作出了明確規定,並製訂了每日和每班的工作重點。在分工明確的基礎上,強調護理小組之間的協作精神。在進餐前,各位護士共同協助患者就餐,了解患者進餐情況;在臨睡前,了解患者的心理情況,對睡眠質量較差的患者,提前做好睡眠指導護理,保證患者的睡眠質量;對於生活自理能力差的患者要給予重點護理,協助一切生活料理,如入廁、脫-衣、蓋被等……。通過明確職責、細化工作流程,保證了患者得到高效、全方位的護理。最讓患者深有體會的是基礎護理明顯到位。3A床的李爹爹因心衰住進了我科,同時因患有痛風,在飲食上必須非常注意,入院接待他的護士特意打電話到餐廳說明此事,要求餐廳師傅配餐時特別注意,患者家屬看在眼裏,非常感動,連聲向護士道謝;還有16床的付某也是患有心律失常、短陣室速的患者,同時心髒衰竭,長期血壓偏低,在家不舒服也一直沒敢洗頭,護士長親自解釋做工作,在經同意後要求幫患者洗頭,結果就為了這事,患者非常感動……如此這般的例子數不勝數。我們用行動實踐著“優質護理服務”的貼心工程。
護士們通過自己掌握的專業知識,在照顧患者的飲食起居的過程中,不但能及時發現病情變化,同時可起到心理安慰的效果。許多患者反映“花錢請護工家屬還不放心,現在好了,有護士幫忙,隻需打個電話就行。”兩個多月的工作下來,病房大部分的患者都說:“你們上班挺辛苦的,工作量大,可你們不但沒有怨言,而且服務質量也是一流的。” 這段時間以來,科室好人好事層出不窮,精彩亮點比比皆是,護理滿意度提高了,一張張康複的笑臉,一聲聲真心的感謝,包含著護理工作無數艱辛的付出。多少護士加班加點,迎晨曦而來,披星月而歸,多少護士把委屈和責難埋在心底,把滿意和微笑留給患者,她們正用一言一行譜寫護理優質服務的新形象!
試點病房的建立,挑戰是前所未有的,沒有固定的模式去遵循,我們隻有在工作中不斷總結、不斷完善、共同探索、不斷實踐,共求進步,全心全意為患者提供全程、全麵、優質、貼心的護理服務,營造一個舒適、溫馨、和-諧的就醫氛圍。
如何理解護士的微笑服務
就是你戴著口罩眼睛也在笑!
把你自己想成神 再煩再累也是充滿愛心耐心責任心 隨時麵帶微笑 但不能是是高興的大笑 也不能是幸災樂禍的笑 哈哈 是溫暖關愛的笑
理論上是這樣的 就看你到時候笑不笑得出來了
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