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。多數時候，企業無法將自己的產品功能豐富至可以服務於對同類產品有需求的所有客戶的境界，無法在整個同業市場中實現價值傳遞。於是，企業針對自身的能力向特定的客戶提供有特定內涵的產品價值，這些特定的客戶就是目標客戶群體。
隨著我國經濟市場化程度的不斷加深及買方需求的多樣化趨勢，構成產業鏈的元素進一步分裂，市場細分成為了新世紀中國經濟成熟的標誌，為滿足消費者日益細化的需求而衍生出許多細分行業使單元產業的價值鏈條愈見加長，通吃產業鏈的產品已經成為過去時，針對部分消費者（目標客戶群體）的細分需求製定產品定位方可打造企業的核心競爭力。
目標客戶群體的初步確定
企業在製定營銷方案的時候所麵臨的最大問題就是把產品賣給誰？也就是確定目標客戶群體的問題。市場之大，消費者何其眾也，國內尚且如此，更何況國際市場，企業在確定目標客戶群體的時候，首先要針對所有的客戶進行初步判別和確認。
在初步確定目標客戶群體時，必須關注於企業的戰略目標，它包括兩個方麵的內容，一方麵是尋找企業品牌需要特別針對的具有共同需求和偏好的消費群體，另一方麵是尋找能幫助公司獲得期望達到的銷售收入和利益的群體。通過分析居民可支配收入水平、年齡分布、地域分布、購買類似產品的支出統計，可以將所有的消費者進行初步細分，篩選掉因經濟能力、地域限製、消費習慣等原因不可能為企業創造銷售收入的消費者，保留可能形成購買的消費群體，並對可能形成購買的消費群體進行某種一維分解，分解的標準可以依據年齡層次，也可以依據購買力水平，也可以依據有理可循的消費習慣。由於分析方法更趨於定性分析，經過篩選保留下的消費群體的邊界可能是模糊的，需要進一步的細化與探索。
目標客戶群體的二次細分在根據企業戰略目標初步判別目標客戶群體的輪廓之後，企業需要對這個範圍較大的目標客戶群體進行二次細分，目的是幫助企業確認目標客戶群體的最終方案。
首先通過綜合定性判別結合小規模的客戶調查或經銷商訪談，豐富已經初步確定的戰略目標客戶群體分解標準，賦值形成購買驅動/衰竭曲線，如以年齡層次、購買頻率、購買支出占可支配收入的額度為分解標準賦值切等等。
百度文庫的目標顧客群體特征是什麼意思
目標客戶，即企業或商家提供產品、服務的對象。
目標客戶是市場營銷工作的前端
什麼是客戶群
你的客戶所屬行業、年齡等，相同屬性的類型，就彙聚成幾個分類的客戶群。
潛在客戶和目標客戶有什麼區別？
潛在客戶，是指對某類產品（或服務）存在需求且具備購買能力的待開發客戶，這類客戶與企業存在著銷售合作機會。經過企業及銷售人員的努力，可以把潛在客戶轉變為現實客戶。
目標客戶，即企業或商家提供產品、服務的對象。目標客戶是市場營銷工作的前端，隻有確立了消費群體中的某類目標客戶，才能展開有效具有針對性的營銷事務。目標客戶調查研究：需求動機調查，消費者的購買意向，影響消費者購買動機的因素，消費者購買動機的類型等；購買行為調查，不同消費者的不同購買行為，消費者的購買模式，影響消費者購買行為的社會因素及心理因素等。
現實客戶與潛在客戶之間很難劃清界限。潛在客戶與現實客戶互為前提，互為條件，作為企業目標客戶群體的組成部分，共同作用於市場和企業。
約束性
當潛在客戶購買了產品（或服務）後，也就成為了企業的現實客戶。作為現實客戶，會把其購買中的所見、所聞、所感有意或無意地通過各種途徑、采取種種方式，直接或間接地傳達給其可以影響到的其他潛在客戶群體，從而對其他潛在客戶的購買心理、購買行為產生影響和製約作用。如果現實客戶發現所購買的產品（或服務）無法滿足其需要時，就會開始否定自己早期的購買行為，並產生以後不再購買的想法或念頭。這時，這個現實客戶就會搖身一變成為企業的潛在客戶，並且可以對其他潛在客戶的購買產生影響力。
相對性
相對性主要體現在三個方麵：
第一，企業的現實客戶往往是競爭對手的潛在客戶，而競爭對手的現實客戶也是企業的潛在客戶；
第二，客戶既可以是一個企業的現實客戶，也可以是另一個企業的潛在客戶或現實客戶；
第三，客戶可以是企業一個品牌的現實客戶，也可以是另一個品牌的潛在客戶或現實客戶。實際上，這種相對性恰恰說明了市場競爭的本質，即客戶資源爭奪戰。並且，企業在客戶資源爭奪上難免會有得有失。
轉化性
對於轉化性，是指潛在客戶與現實客戶在一定條件下可以相互轉化。在此，把潛在客戶轉化現實客戶的現象，稱為有利於企業營銷的正向轉化，而把現實客戶轉化為潛在客戶的現象，稱為不利於企業營銷的逆向轉化。實際上，這為企業及銷售員指出了營銷的工作方向，即強化對現實客戶的維係與挽留，防止逆向轉化；加速潛在客戶的發掘與開發，促進正向轉化。如此行事，才能使企業獲得更大的客戶收益。否則，一旦出現逆向轉化，尤其是大客戶出現逆向轉化，出現大客戶流失，將會使企業經營遭受重創。
優質潛在客戶群體有那些
轉載以下資料供您參考：
找客戶是業務員工作的一個重要環節，也是很有難度的環節。所以，想做好銷售就必須掌握一定的尋找客戶技巧了。以下是尋找客戶的幾個技巧，也許那正是你想要的! 你有親戚朋友嗎?這些都是你的社會關係! 你會找貨源嗎?怎樣找貨源就怎樣找客戶! 找客戶的辦法很多，但歸納起來隻有四 找客戶是業務員工作的一個重要環節，也是很有難度的環節。所以，想做好銷售就必須掌握一定的尋找客戶技巧了。以下是尋找客戶的幾個技巧，也許那正是你想要的! 你有親戚朋友嗎?這些都是你的社會關係! 你會找貨源嗎?怎樣找貨源就怎樣找客戶! 找客戶的辦法很多，但歸納起來隻有四個字即：“廣告”和“關係”。“廣告”是找客戶的前提，“關係”是得到客戶的基礎，而“服務”則是鞏固客戶和擴大市場的關鍵。這裏先談“廣告”的方法類型： 一、順向廣告法 即在發貨方找客戶，用信函、報紙、電視、書刊等媒體在生產企業，及經營公司所在地投放廣告，即為順向廣告，一般年初、月頭、禮拜初投放為黃(更多精彩盡在世界工廠網學堂頻道)金時段，信函廣告和報刊廣告交叉使用可以做到優勢互補，信函廣告目標明確潛在效果好，而缺乏滲透性。對於那些新開辦的企業，公司難以輻射的地方而報紙廣告則恰恰相反，信函到不了的地方，報紙可以看得到，客戶有需要時剛好又看到了你的廣告，這樣生意較容易談成，報紙的發行量和輻射麵比信函不知道要大多少倍，但報紙的短處在於容易過時，容易被扔掉，被遺忘。 二、逆向廣告法 即在收貨方找客戶，用信函和報刊等媒體在需方企業公司所在地投放廣告即為逆向廣告(倒著找客戶)。逆向廣告的好處在於需方市場遠距離，廣告競爭對手較少，容易被客戶產生印象，有需要時就會產生效益。 逆向廣告還有一個別人無法代之的優勢是專線公司向專線所所在地發廣告、打電話，一般容易用鄉音、鄉情打動客戶，談成生意，逆向廣告找到的客戶還有一個好處是不需墊付運費，一般都是貨到付款，這種既省錢又省事的方法何樂而不為呢? 三、定向廣告法 即有目標的選擇廣告對象，就行業來講一般選擇重貨，大型貨物，如鋼鐵類，建材類的生產企業。機械、機器製造業和化工製造業等這一類的行業發貨量大，安全係數高貨物賣不掉，飛不走，不易變形或損壞，而且不易被雨淋。再一種情況是已知某公司發往(更多精彩盡在世界工廠網學堂頻道)某地的貨較多，則定期不間斷地采取價位和服務等方麵優惠的方式投放廣告，最必終有回報。怎樣找貨即怎樣找客戶。找客戶的辦法很多，但歸納起來隻有四個字即：“廣告”和“關係”。 “廣告”是找客戶的前提，“關係”是得到客戶的基礎，而“服務”則是鞏固客戶和擴大市場的關鍵。這裏先談“廣告”的方法類型： 四、輻射廣告法 一般是指利用書、報等媒體投放的廣告。這種廣告，輻射麵廣，時效長，但成本高，容易混淆，難以做到出眾而引起客戶重視，這樣就相對的影響了廣告的效果。 五、傳真廣告法 即把公司的資料(如執照，證件、價格表)有目的地傳給企業或公司。先傳文，後打電話交談，如有意向則登門拜訪。這樣生意談成的機率很高。傳真廣告法的好處在於選擇的方式比較靈活，操作方便，成本低廉，比信函便宜。 六、偷梁換柱法 即由司機提供客戶的電話，冒司機之名與客戶聯係，做一二次生意後便要公開身份，最後讓客戶承認你接受你，這樣原來司機的客戶就變成了你的客戶。 七、攀親尋故法 即前麵提到的關係法，找朋友，鄉親，同學，戰友介紹關係，或登門拜訪，施之以禮或電話交流聯係。總之通過關係找來的客戶要注重一個“情”字，重視人情禮節，並建立友情很重要。 八、借光照明法 即利用別人舉辦的新聞發布會，招商會，募捐會和媒體搞好關係，借名揚名，借別人的光照亮自己而擴大知名度這樣既不花錢又起到了廣告作用，便可能產生現實的或潛在的效益而得到客戶。 九、暗渡陳倉法 即兵書上所言“明修棧道，暗渡陳倉”，桌麵上談生意、談工作、談公事、背後登門拜訪施之以禮。此法比較世故，但遇到世故者，特別是公幹公司和企業的當事人，此法較為理想。 十、借雞生蛋法 即利用老客戶來介紹同行或有貨源的關係，這樣由一變二，二變四，象扯花生一樣扯一株得一串，此法最相宜，最有效。 十一、橫向聯係法 即與同行之間不斷的投放信函廣告或刊登貨運媒體廣告。用電話聯係或上門洽談，此法是做專線的經驗之談，也是把專線做好的必由之路，不斷的擴大自己在同行之間的知名度和信譽度，不愁沒有生意可做，此法也是借別人的力量變為自己的力量，是找貨的捷徑法寶，也是初學配貨者必學之法，必經之路，必成之經典。 十二、遠交近攻法 即遠距離和同行聯係，近距離，直插企業公司。任何一個貨運公司都有用車困難的時候，如果你緊靠停車場，又熟悉車源，那麼你就一定能做到別人(更多精彩盡在世界工廠網學堂頻道)公司不能做，不好做的生意。近距離麵對麵的談生意，如果你給人一咱穩重，爽氣，又懂專業的好印象，那麼你已經有了成功的一半。因為別人在給貨你發的時候，肯定要判斷你這個可不可靠。又有誰願意與那些滿嘴大話，舉止輕浮，油腔滑調的人做生意呢? 十三、鞏固客戶法 1、是價格要低，服務要好，速度要快，而且能保證安全。 2、是必須必人為本，加強與當事人的感情溝通，既注重人情，又給予實惠，禮節見人情，利益是根本，二者兼顧，相得益彰，隻有如此客戶才得(更多精彩盡在世界工廠網學堂頻道)以穩定，才不會被流失。人情和服務二者都重要，不能偏頗。沒有工作上的肯定，人情沒有前提和基礎。缺乏人情和利益，則有悖於世俗和潮流，別人還譏諷你“不懂人情世故”呢?工作和人情就像人的兩條腿，車的兩隻輪，缺一不能成行，不能前進。 方法總是說起來很簡單的，執行起來有一定的難度。但是聰明的你一定知道在尋在潛在客戶的過程中多項技巧一起實施的吧?
百度公司的主要客戶人群是什麼
一般的企業客戶，讓他們做百度推廣，通過百度這個平台給他們帶來業務。
是否有明確的目標客戶群概念，即產品鎖定某個特定的消費群體是什麼意思？
首先我們把消費者分成四大類，第一類稱為“先鋒型消費者”，第二類稱為“實用型消費者”，第三類稱為“保守型消費者”，第四類稱為“懷疑型消費者”。現在我們來看一下這些人在消費動機、消費特征方麵有何差異，對生產廠家來說有什麼啟示。
“先鋒型消費者”的消費動機主要體現在2個方麵：一是通過采用最新的技術和產品，建立企業或個人的競爭優勢，樹立企業在同行業中個人在“圈內”的領先形象；二是喜歡追求“革命性”的突破，對新技術，新動態，新產品非常感興趣。這批人的消費特征是追求最新技術，趕時髦偏愛高風險、高回報的產品，即使產品不成熟也願意嚐試，對產品性能指標非常關心，而對價格並不敏感。對於這樣一批消費者來說，企業是否具備“先行者優勢”至關重要。
“實用型消費者”的消費動機主要體現在2個方麵：一是以提高生產效率或改善生活質量為目標，量力而行；二是追求“革新性”的改進與提高，關心實質性的進步。這批人的消費特征是在沒有成功的範例之前，不輕易嚐試新產品，願意跟著先鋒型消費者的足跡走，不冒太大的風險，這批人隻買成熟的產品，對產品質量，服務和價格都很敏感。對於這樣一批消費者來說，企業必須讓消費者放心，並有可依賴的成功典範說明問題，有好的“口碑”。
“保守型消費者”的消費動機主要體現在2個方麵：一是隻有在大多數人都消費時才考慮，不願出風頭；二是在迫於環境壓力時才消費，保存“麵子”。這批人的消費特征是不願承擔任何風險，對價格極為敏感，對產品非常挑剔，但是他們相信專家和好朋友的推薦。對於這樣一批消費者來說，企業必須提供“千錘百煉”的成熟產品，成為社會上公認的優選品牌。
“懷疑型消費者”是大多數企業放棄的一批消費者，因為這批人屬於得過且過的一批消費者，總能找出理由不消費，對任何新生事物總持有懷疑態度，不到萬不得已不會消費一類產品。
準確定位目標客戶群
了解四類不同消費者，就能明白為什麼一些產品能進入占人口比例80%的主流消費群體，而另外一些產品隻能成為10%先鋒型消費者的“玩具”。總之如果一個企業的目標客戶群是“先鋒型消費者”，就要在發明創造上下功夫，並盡快將產品推向市場爭取先行者優勢。如果一個企業的目標客戶群是“實用型消費者”，就要緊跟市場潮流，在把握市場動態方麵下功夫，不失時機地將產品推向市場。如果一個企業的目標客戶群是“保守型消費者”，就要在產品質量、服務和品牌上下功夫，以物美價廉為產品爭取消費者。“實用型消費者”與“保守型消費者”合在一起稱為主流消費群體，他們所消費的產品才能稱為主流產品。
需要強調的是一個人在消費不同的產品時會表現出不同的消費特征，而不是說某個人總是屬於某個類型的消費群體。同時一個企業也可能同時向不同的消費群體提供產品與服務，“市場陷阱”的概念隻是產品定義與決策時參考工具。
電子產品的客戶群體指的是什麼 ?
生活需求的，電腦，電視，家電，音響，手機，。或者是一些從事IT行業的人士，對電子產品，我們幾乎都在使用，每個人都是消費群，隻是看你做的產品是什麼， 在定位是學生，還是白領。
電梯廣告客戶群體是什麼意思
應該是指，需要用到電梯廣告的客戶。就是甲方
市場營銷中的五大顧客群體指的是什麼啊？
不是泛指，而是專指：
重點客戶(重大項目)、機構客戶、中小企業客戶、三資企業客戶、個人中高端客戶等五大高價值客戶群體
