銀行演講稿(一)
今天,我非常的榮幸能夠作為一名XXXXX銀行的職員站在這裏演講。因為XXXX銀行是我從學校踏入社會的第一步,它給我帶來了人生發展的第一個機遇,XXX銀行成立XXX年以來,曆經風雨,不斷的深化改革,逐步形成了一家有自己特色的銀行。自入行以來,我一直在前台工作,這看似平凡的工作崗位,簡單的存錢取錢的業務,其實需要很大的耐性和謹慎細心,工作時必須精神高度集中,容不得半點鬆懈,對客戶要耐心的解釋,對工作要充滿激情。
有一位成功的企業家說過一句簡單而有哲理的話:把每一件簡單的事情做好就是不簡單,把每一件平凡的事情做好了就是不平凡。這句話啟迪著我,要盡職盡責,把平凡的工作做好。我在這個平凡的工作崗位努力的工作著,熱愛自己的工作,不以物喜,不以己悲。創造人生的價值。不斷學習,默默奉獻,熱情接待每一位顧客,認真做好領導下達的每一項工作任務。
人生因工作而美麗,工作因奉獻而充實,平凡的工作塑造了我行每一個員工不平凡的工作經曆。因此一直以來,我就為樹立了正確的價值觀,人生觀,立足本職,愛崗敬業,忠於職守,追求卓越,超越自我。在工作中我要以銀行發展目標為風向標,以先進人物為榜樣,不斷學習,積極進取,為企業貢獻自己的微薄之力。
銀行演講稿(二)
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好,我是蘭西支行營業部的理財經理,我叫**。
我今天的演講題目是《一流網點,澆灌豐碩果》,在郵儲銀行成立四周年的日子裏,作為郵儲銀行的一員,能夠站在這裏,心情無比的驕傲和自豪。
回想兩年前,剛入職之時,行裏的環境可謂差強人意。老式的營業設備,狹窄的營業空間,擁擠的人群,無論如何也不能與專業化的商業銀行挨上邊。當時,行裏為了讓我們能夠盡快適應工作的節奏,特別為我們準備了一對一的入職培訓。我開始時是前台營業員,但坐了幾天之後,發現每天重複著同樣的工作,漸漸的產生了厭煩的情緒,不知是否能實現自己的理想,這樣的工作到什麼時候才能是個頭呢!這時,敬愛的李姐跟我們這些新入職的員工說:“我們郵儲銀行有著美好的前景,隻要你們不斷努力,不斷學習,不斷完善自我,你們就能快速成長起來,成為企業的中堅力量;在不久的將來,我們的生產生活條件將會全麵改善,(www.geyan123.com)真正轉變成為專業化的商業銀行。李姐的這番話鼓舞了我們。
按照網點建設的要求,我們蘭西支行的營業人員,始終嚴格要求自己,始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂的服務理念,踏踏實實、勤勤懇懇地工作,不斷豐富自己的業務知識,提高自身的業務技能,努力把自己造就成為一名新時期“自尊、自信、自立、自強的新型郵儲員工。新窗口、新服務、新形象,徹底改變了以往的印象,我們辛勤和智慧為自己贏得了榮譽,贏得了客戶的認可,在長期的一線服務工作中,我們堅持做到視客戶為親人,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,以自己真誠的服務贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務的過程中,做到操作標準、服務規範、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。並按照省、市分行開展規範化文明優質服務的要求做工作,兢兢業業、勤勤懇懇、嚴格做到“三聲服務,以飽滿的熱情,迎接著每一位前來辦理業務的客戶,對個別態度不好的客戶,從不正麵頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,用真情去感動他們,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。
在業務和服務提升的同時,我們的營業環境也有了質的變化,全新的服務環境,為我們招攬了更多的優質客戶;一體機的安裝,為更多的客戶帶來了方便;叫號機和座椅的設置,使客戶排隊可以更加輕鬆;vip室的設置,使我們迎來了更多高端的客戶。業務在發展、銀行在進步、我們作為郵儲一員也更加自豪。
在與郵儲銀行一起走過的日子裏,我們前台的每個人都有著成功的喜悅,也有著委屈的淚水;有著奮進開拓的激情,也有著滿然困惑的無奈。但正是這豐富的經曆,增加了我們的閱曆,就像書上說的那樣,“真正使人成熟的是經曆,而不是歲月,歲月隻能讓我們漸漸老去,隻有我們全身心投入到我們的工作當中,去增加我們的閱曆,才能使我們迅速的成長起來。在這裏,我們可以點燃奮鬥的激情;在這裏,我們可以燃燒昂揚的鬥誌;在這裏,我們可以引爆智慧的頭腦;在這裏,我們還可以有一個屬於自己的舞台,讓我們可以盡情的戰展現自我。每天,我就是在這樣一群富有朝氣,充滿活力的集體中度過,每一天他們的行動都會指引著我,讓我看清前方的路;每一天他們的思路都會引導著我,讓我知道看清前方的路;每一天他們的思想都會引導著我,讓我知道前進的方向;每一天我都會被他們的真誠所打動。
今天,我們的郵儲正高速的行駛在發展的道路上,郵儲銀行四年來,實現了營業收入數倍的增加,各項業績全麵快速發展。我們應該為取得的成績慶賀,但我們更應該為郵儲銀行的未來感到驕傲。我親愛的夥伴們,讓我們一起開動我們的頭腦、敞開我們的懷抱,展開我們的雙臂,投入到郵儲銀行未來的建設中去吧!我堅信在市分行的正確帶領下,我們將會創造出更加輝煌的業績!
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