1、老板和員工並不是對立的,而是和諧統一的。
2、聽話是一種優雅的藝術,但很多人沒有充分利用這種藝術,他們認為人有兩隻耳朵,所以肯定會知道如何去聽。
3、一個麵帶誠摯而熱情笑容的人,所到之處莫不受到歡迎,而愁容滿麵的人,則四處碰避。
4、你缺少的不是金錢,而是能力,經驗和機會。
5、沒有人不渴望被重視,也沒有人不喜歡真誠的讚美,正確的評價會使對方“芳心大悅”。
6、想要向前衝,就先訂個美好的目標吧。
7、社交場合中,任何人隻要有喋喋不休的壞習慣,再好的朋友也會疏遠他。
8、銷售人員在銷售過程中遇到期千奇百怪的人和事,如拘泥於一般的原則不會變通,往往導致銷售失敗。
9、不要說謊,但可以在它被欣賞的地方說謊。
10、一帆風順的訂單很少。對於銷售人員平說,挫折失敗簡直是家常便飯。優秀的銷售人員遭到挫折後,很快能調整過來。而性格脆弱的銷售人員一旦遭挫折,就容易心恢意冷。“一朝被蛇咬,十年怕井繩”,低落的情緒會持續很久,有的甚至從此一蹶不振。
11、行為本身並不能說明自身的性質,而是取決於我們行動時的精神狀態。
12、遵守一個諾言,可以使別人對你建立起信心,破壞你的諾言,不僅動搖了那個信心,同時可能傷了一個人的心。
13、充分了解客戶對一位推銷員而言,是一件非常重要的事。
14、要想成為領導,首先要學會被領導。
15、熱忱是推銷成功的最大要素,也是唯一要素。
16、你現在所想的和所做的,將會決定你未來的命運。
17、銷售代表麵對客戶要不卑不亢,堅信自己的產品和服務具有獨特的優點,能給客戶帶來收益和價值,客戶用錢買產品是等價交換。有些銷售代表在潛意識覺得比客戶低一等,客戶購買他的產品是看得起他。這樣的態度反而引起客戶的懷疑。
18、對推銷員而言,售後服務不是隨便可以做好的,仍有很重的分量。
19、成功者懂得:自動自發的做事,同時為自己的所作所為承擔責任。
20、不要低估消極心理“否定”的力量,它會趕走所有的好運。
21、隻要花一點時間:慎重的考慮和計劃,然後果敢實施,定能解決一切工作的問題,難題。
22、一個推銷員做事的下下之策是:繞著真實四周耍把戲,渲染它或歪曲它。
23、清楚又親切,就是推銷員說話術的最高指導原則。
24、培養一點瀟灑的習慣,不要太在意別人的看法或批評,如此你才能很自在的與他人相處。
25、推銷並不存在於真空狀態中,事實可能會超乎想象。
26、如果你不能節省和儲蓄金錢,你身上就沒有成功的種子。
27、不管你對於每天接觸的客戶具有何種想法,這都無所謂,重要的是你對待他們的方法。
28、對渴望成功者而言:拖延和逃避是最具破壞性,最危險的惡習。
29、好的決心必須以行動來貫徹,沒有行動,好的決心沒有任何意義。
30、個性迥異的兩個人相安無事,其中之一必定有積極的心。
31、理智無法支配情緒,相反:行動才能改變情緒。
32、營銷,來者都是客,進門三分親。
33、電話預約客戶是推銷員與潛在客戶進行緊密聯係的紐帶。
34、事先寫出自己所要提出的每點意見,以合乎邏輯的順序表達出來:言簡意駭,抓住重點。
35、機會包含於每個人的人格之中,正如未來的橡樹包含在橡樹果實裏一樣。
36、總結過去是對自己過去資源的整合與提升,是繼往開來的墊腳石。
37、隻要有勇氣在眾人麵前說話,就有勇氣私下與陌生人進行談話,不論對方是何許的達官顯貴。
38、當額外的工作分配到你頭上時,不妨視之為一種機遇。
39、隻要強迫自己散發熱情,一旦需要熱心參與某種活動,便能立刻感到這股熱情的力量,進而勇往直前。
40、傾聽,即是仔細的聆聽。
41、一個恰當的時間,恰當的場合,一個簡單的微笑可以製造奇跡。
42、當你瀕臨失控邊緣時,就試著換成顧客的角度來思考。
43、少數人需要智慧和勤奮,而多數人確要靠忠誠和勤奮。
44、改善命運航道的力量就是思考,思考就是任何成功的第一個原因。
45、營銷,不僅僅營銷產品,更重要的是營銷個人品牌。
46、性格軟弱的人在談判中極易相信客戶為討價還價而發出的各種抱怨,不但對這種假抱怨信以為真,而且會向上級彙報。如果銷售部門中這樣的人太多,銷售經理就會被許多虛假的信息所包圍。
47、懈怠會引起無聊,無聊會導致懶散。
48、加油吧,持續你的努力,每天,每月,積累一點一滴的進步,原本今天無法實現的夢想,明天,就可以得到豐碩的成果。
49、隻有把產品擺上客戶的櫃台上,產品才能成為商品,產量才成為銷量。
50、成功始於合作,合作始於信任,信任始於理解,理解始於溝通,溝通帶來成功。
51、進行推銷時,如果不講策略,不講方式和方法,那很難成功。
52、昨天,是張作費的機票;明天,是尚未兌現的期票;隻有今天,才是現金,才有流通的價值。
53、任何人都搶不走你的無形資產——技能,經驗,決心,信心。
54、所有的抱怨,不過是逃避責任的借口。
55、始終保持一種盡善盡美的工作態度,滿懷希望和熱情的朝著目標努力。
56、承認自己的恐懼毫不可恥,可恥的是你因害怕而裹足不前。
57、我們每個人在世界上都是獨一無二的,世界上隻有一個你。
58、推銷員之所以有較高的薪水,就是因為被人拒絕。
59、直覺是銷售心理學上的關健字眼。
60、身為一名推銷員,沒有比完成一筆好交易更快樂的事。
61、如果你的言詞能深得人心的話,就一定能成為能幹的推銷員。
62、與別人和諧相處,是做一個成功推銷員的先決條件。
63、無論你是否喜歡,我們的生活早己被時間所束縛,隻是你的流程表未經計劃或計劃的很差罷了。
64、激勵別人采取行動的最好辦法之一,是告訴他一個真實的故事。
65、提問決定談話,辨論,論證的方向。
66、你會因過分熱情而失去某一筆交易,但會因熱情不夠而失去一百次交易。
67、工作所給你的,要比你為它付出的更多。
68、推銷工作的首要之處就是“勤”。
69、放鬆心情吧!他會讓你握有更大的勝算。
70、不要滿足於尚可的工作表現,要做最好的,你才能成為不可或缺的人物。
71、現在的努力並不是為了現在的回報,而是為了未來。
72、妥協不僅是“出賣”,更是一種“消耗”自己的方式,也就是說:你將不可能成功的推銷自己。
73、營銷有三種領導:一是什麼都管;二是什麼都不管,三是該管就管不該管就不管。
74、激勵的秘決,不隻是訴之於道理,還要訴之於情感。
75、行動的激勵,方法決竅,行動知識,這三個因素是成功定律之鑰。
76、改變角度,你要不隻是“1”度,而是“180”度的轉變,且要忘掉消極觀念。
77、忠誠並不是從一而忠,而是一種職業的責任感。
78、工作的質量,決定生活的質量,能力比金錢重要萬倍。
79、做為思想的主人,人們擁有力量,才智與愛。
80、不管你是多麼擅長說服顧客購買許多東西,也必須讓顧客如其所
81、麵對困難,如果你想超越,就會找到一些方法;如果不想超越,就會找到一堆借口。
82、成功的銷售人員還要具有角強好勝的個性,麵對挫折永不言敗,想盡各種辦法把業務做好。這種人也比較喜歡與自己的同事在業績、待遇、榮譽等方麵進行比較,在各方麵總想超過別人。角強好勝,辯證地說,也是一種積極的心理狀態。
83、感動營銷不僅要感動經銷商和消費者,更要感動上級領導和一級業務員。
84、成交並非銷售工作的結束,而是下一個銷售活動的開始。
85、一個推銷員的個性,是他最大的資本。
86、工作過分輕鬆隨意的人,無論從事任何領域的工作都不可能獲得真正的成功。
87、推銷員不一定什麼都知道,但通常都能言善辨。
88、在晤談當中,不要想麵麵俱到而加入太多論點,也不要使重要變得暖昧不明,模棱兩可,應事先找到談話的側重點,緊緊把握住,並好好發展它。
89、人是受環境影響的,因此,要主動選擇最有益於向既定目標發展的環境。
90、推銷任何商品,隻要秉持真誠,使對方坦誠相待,完全信賴,並非難事。
91、除非第一次拜訪就得到否定答案,否則就有機會創造第二次見麵的機會。
92、巧妙問出顧客的嗜好,讓顧客自己告訴你他喜歡什麼。
93、銷售人員在與客戶溝通時,熱誠表現出來的興奮與自信能引起客戶的共鳴,從而相信他說的話,樂於接受。
94、複雜的事情簡單化,簡單的事情重複化。
95、沉著冷靜,是一個推銷員不可或缺的品質。(www.lz13.cn)
96、在適當的時機,把機會讓給別人,這是個明智的投資。
97、全神貫注對待你的客戶,就能獲得他對你的全部注意力。
98、要達到某項事業的顛峰,就必須為自己的工作“神魂顛倒”。
99、一個人真正需要的按鈕,是他的信心之鈕:信心產生信心。
100、滿意的顧客,是永久的麵對麵的廣告。
101、一次成功的推銷不是一個偶然的故事,它是學習、計劃以及銷售代表的知識和技巧運用的結果。
102、機會是為哪些有夢想和實施計劃的人呈現。
103、無論推銷什麼東西,先推銷自己。
104、推銷員接近顧客的方式,往往決定自己在他們心目中的地位是“接單者”還是“建議者”。
105、事實上,當你說謊的時候,你從來沒有真正愚弄任何人。
106、推銷可以根據對象的類型來決定與其接觸的方法。
107、彼此沉默時,不妨向對方借個電話。
108、渴望成功對銷售人員來說,很在程度上就是對高薪有著強烈的渴望,知足常樂的人是不適合做銷售工作的,銷售是一個壓力很大的職業,銷售員將不斷地遭受拒絕與失敗,如果沒有強烈的成功欲望就無法激發起突破重重障礙的雄心。
109、學習者不一定成功,但成功者一定是擅長學習的人。
110、銷售人員需要敏銳的洞察力。不僅要聽話聽音,還要通過觀察客戶的肢體語言,洞察客戶細微的心理變化,體會客戶套話後麵的本質需要,分辯虛假異後麵的真實企圖,抓住簽單成交的最佳時機。
111、集中你的精力去學習一件小事,而成功一名專家;比你分散精力去學習許多小事要更加節省時間,而且容易成功。
112、積少成多,集腋成裘,螞蟻多了也是肉。
113、如果你想逃避某項事務,那麼你就應該從這項事務著手,立即進行。
114、我們都生活在一個充滿因果關係的世界裏,某件事發生了,對別的人或事都會有影響。
115、心生則路生,成長是一個春蛹化蝶的故事。