1. 賞識導致成功,抱怨導致失敗。
2. 世界上沒有兩個人是完全相同的,但是我們期待每個人工作時,都擁有許多相同的特質。
3. 首先是管好自己,對自己言行的管理,對自己形象的管理,然後再去影響別人,用言行帶動別人。
4. 首先要說的是,CEO要承擔責任,而不是“權力”。你不能用工作所具有的權力來界定工作,而隻能用你對這項工作所產生的結果來界定。CEO要對組織的使命和行動以及價值觀和結果負責。
5. 團隊精神是從生活和教育中不斷地培養規範出來的。研究發現,從小沒有培養好團隊精神,長大以後即使天天培訓,效果並不是很理想。因為人的思想是從小造就的,小時候如果沒有注意到,長大以後再重新培養團隊精神其實是很困難的。
6. 團隊精神要從經理人自身做起,經理人更要帶頭遵守企業規定,讓技術及素質較高的指導較差的,以團隊的榮譽就是個人的驕傲啟能啟智,互利共生,互惠成長,不斷地逐漸培養員工的團隊意識和集體觀念。
7. 一家企業如果真的像一個團隊,從領導開始就要嚴格地遵守這家企業的規章。整家企業如果是個團隊,整個國家如果是個團隊,那麼自己的領導要身先士卒帶頭做好,自己先樹立起這種規章的威嚴,再要求下麵的人去遵守這種規章,這個才叫做團隊。
8. 已所不欲,勿施於人。
9. 卓有成效的管理者善於用人之長。
10. 做企業沒有奇跡而言的,凡是創造奇跡的,一定會被超過。企業不能跳躍,就一定是(循著)一個規律,一步一個腳印地走。
11. 大成功靠團隊,小成功靠個人。
12. 不善於傾聽不同的聲音,是管理者最大的疏忽。
13. 溝通是管理的濃縮。
14. 管理被人們稱之為是一門綜合藝術——“綜合”是因為管理涉及基本原理、自我認知、智慧和領導力;“藝術”是因為管理是實踐和應用。
15. 管理得好的工廠,總是單調乏味,沒有任何激動人心的事件發生。
16. 管理工作中最重要的是:人正確的事,而不是正確的做事。
17. 管理就是溝通、溝通再溝通。
18. 管理就是界定企業的使命,並激勵和組織人力資源去實現這個使命。界定使命是企業家的任務,而激勵與組織人力資源是領導力的範疇,二者的結合就是管理。
19. 管理是一種實踐,其本質不在於“知”而在於“行”;其驗證不在於邏輯,而在於成果;其唯一權威就是成就。
20. 管理者的最基本能力:有效溝通。
21. 合作是一切團隊繁榮的根本。
22. 將合適的人請上車,不合適的人請下車。
23. 領導不是某個人坐在馬上指揮他的部隊,而是通過別人的成功來獲得自己的成功。
24. 企業管理過去是溝通,現在是溝通,未來還是溝通。
25. 揚善而不罰惡,則亂。罰惡而不賞善,亦亂。