服務是全世界最貴的產品，所以最佳的服務就是不要服務，最好的服務就是不需要服務

　　永遠不要跟別人比幸運，我從來沒想過我比別人幸運，我也許比他們更有毅力，在最困難的時候，他們熬不住了，我可以多熬一秒鍾、兩秒鍾。

　　今天到北大演講心裏特別激動。我一直把北大的學子當做我的偶像，一直考卻考不進，所以我想如果有一天我一定要到北大當老師。

　　看見10隻兔子，你到底抓哪一隻？有些人一會兒抓這個兔子，一會兒抓那個兔子，最後可能一隻也抓不住。CEO的主要任務不是尋找機會而是對機會說NO。機會太多，隻能抓一個。我隻能抓一隻兔子，抓多了，什麼都會丟掉

　　我們公司是每半年一次評估，評下來，雖然你的工作很努力，也很出色，但你就是最後一個，非常對不起，你就得離開。

　　我們與競爭對手最大的區別就是我們知道他們要做什麼，而他們不知道我們想做什麼。我們想做什麼，沒有必要讓所有人知道。

　　網絡上麵就一句話，光腳的永遠不怕穿鞋的。

　　電子商務的人必須要站起來走路，而不是老是手拉手，老是手拉著手要完蛋。我是說阿裏巴巴發現了金礦，那我們絕對不自己去挖，我們希望別人去挖，他挖了金礦給我一塊就可以了。

　　我深信不疑我們的模式會賺錢的，亞馬遜是世界上最長的河，8848是世界上最高的山，阿裏巴巴是世界上最富有的寶藏。一個好的企業靠輸血是活不久的，關鍵是自己造血。

　　我為什麼能活下來？第一是由於我沒有錢，第二是我對INTERNET一點不懂，第三是我想得像傻瓜一樣。

　　發令槍一響，你是沒時間看你的對手是怎麼跑的。隻有明天是我們的競爭對手。

　　如果早起的那隻鳥沒有吃到蟲子，那就會被別的鳥吃掉。

　　聽說過捕龍蝦富的，沒聽說過捕鯨富的。

　　好的東西往往都是很難描述的。

　　在我看來有三種人，生意人：創造錢;商人：有所為，有所不為。企業家：為社會承擔責任。企業家應該為社會創造環境。企業家必須要有創新的精神。

　　一個公司在兩種情況下最容易犯錯誤，第一是有太多的錢的時候，第二是麵對太多的機會，一個ＣＥＯ看到的不應該是機會，因為機會無處不在，一個ＣＥＯ更應該看到災難，並把災難扼殺在搖籃裏。

　　當你成功的時候，你說的所有話都是真理。

　　我永遠相信隻要永不放棄，我們還是有機會的。最後，我們還是堅信一點，這世界上隻要有夢想，隻要不斷努力，隻要不斷學習，不管你長得如何，不管是這樣，還是那樣，男人的長相往往和他的的才華成反比。今天很殘酷，明天更殘酷，後天很美好，但絕對大部分是死在明天晚上，所以每個人不要放棄今天。

　　孫正義跟我有同一個觀點，一個方案是一流的Idea加三流的實施；另外一個方案，一流的實施加三流的Idea，哪個好？我們倆同時選擇一流的實施，三流的Idea。

　　我既要扔鞭炮，又要扔炸彈。扔鞭炮是為了吸引別人的注意，迷惑敵人；扔炸彈才是我真正的目的。不過，我可不會告訴你我什麼時候扔鞭炮，什麼時候扔炸彈。遊戲就是要虛虛實實，這樣才開心。如果你在遊戲中感到很痛苦，那說明你的玩法選錯了。

　　“其實，有的時候人的最大問題就在於他說的都是對的”。 6.那些私下忠告我們，指出我們錯誤的人，才是真正的朋友。

　　我生平最高興的，就是我答應幫助人家去做的事，自己不僅是完成了，而且比他們要求的做得更好，當完成這些信諾時，那種興奮的感覺是難以形容的……

　　注重自己的名聲，努力工作、與人為善、遵守諾言，這樣對你們的事業非常有幫助。

　　商業合作必須有三大前提:一是雙方必須有可以合作的利益，二是必須有可以合作的意願，三是雙方必須有共享共榮的打算。此三者缺一不可。