22、品牌不是自己封的，一定要有實實在在的產品，滿足到各個階層的人，有口碑、認可了，他會給你這個品牌賦予很多內涵，自然會認可。

23、一個希望成功的人敢於冒很大的風險。

24、我相信慢慢高端用戶用多了，他會覺得騰訊這是一個綜合的平台。就是互聯網的代名詞。上網的代名詞。在線生活的代名詞，我希望是這樣。

25、對我們來說，選人品很重要，超級強調這塊。這跟我們文化有關。創始人喜歡簡單的，不喜歡搞政治化。包括選幹部，人品很重要。第二是看專業能力和配合能力、聰明度等等。這是我們選拔人才的幾個原則。Careman關注成長。

26、騰訊有幸在大浪潮裏能夠有這麼好的一個機遇，包括現在和未來都會有很多新的機遇湧現，更關鍵還是靠人的意識，是不是真正能去把握好的機遇。。

27、保持創新，過去十年，中國互聯網利用本土優勢成功抵禦了國際巨頭的進攻，取得了全麵勝利，但真正決定中國互聯網生死存亡的是接下來的十年。這十年中國企業不僅要和國際企業比拚服務，更要拚創新和核心技術能力。

28、我覺得有危機感。但是這個危機感隻要早點發現、早點應對，那還是有勝算。起碼要往前走一步，看清楚情況，你才會下一步決定哪方麵加大、哪方麵放，但是會盡量低成本。

29、相信中國有機會成為一個文化產業出口大國，未來十年，中國自己製作的網絡遊戲等文化產品，將會越來越滲入到全球，這將是一個很好的創業方向

30、回顧騰訊10年業務的發展，其實就是慢慢地試，有信心，步子才會逐漸大一點。

31、堅持每天發現、修正一兩個小問題，不到一年就能把產品打磨出來了。

32、一個新的互聯網時代即將到來。這將是一個鼓勵分享、平台崛起的時代。靠單一產品贏得用戶的時代已經過去、渠道為王的傳統思維不再吃香。在新的時代，如果還背 著這些包袱，那就等於給波音787裝了一個拖拉機的馬達，想飛也飛不起來。如何鑄造一個供更多合作夥伴共同創造、供用戶自由選擇的平台，才是互聯網新時代 從業者需要思考的問題。這個新時代，不再信奉傳統的弱肉強食般的“叢林法則”，它更從崇尚的是“天空法則”。所謂“天高任鳥飛“，所有的人在同一天空下， 但生存的維度並不完全重合，麻雀有麻雀的天空，老鷹也有老鷹的天空。決定能否成功、有多大成功的，是自己發現需求、主動創造分享平台的能力。

33、做別人做不了的事。

34、20 歲之前我是一個非常內向的程序員，可能管幾個人小團隊的頭，跟在座很多開發者一樣。我周邊的人，我父母，包括我自己不認為我會開一家公司，管一個企業，因 為怎麼看我都不像這樣的人。我唯一的資本是我寫過幾萬行C語言的代碼，也接過幾個項目。但我很想創造一個產品有很多人用，但是原來的公司沒有辦法提供這樣 一個環境，似乎隻有自己開公司才能滿足這個要求，所以我才被迫選擇開一個企業。當然也會帶來很多問題，因為我發現做一個企業頭半年好像不用寫任何代碼，全 部寫投標用的資料，說我們有這個軟件我們能開發什麼，事實上我們當時一行軟件都沒寫。

35、互聯網是個變化很快的行業，競爭非常激烈。12年來，我最深刻的體會是，騰訊從來沒有哪一天可以高枕無憂，我們每天都如履薄冰，始終擔心某個疏漏隨時會給我 們致命一擊，始終擔心用戶會拋棄我們。因此，我們一直奉行的信條是“一切以用戶價值為依歸”。我認為，這是騰訊能夠一路走來、發展壯大的原因，也是互聯網 經濟的核心要素之一。

36、我 們在創業之前和之後我們都有閱讀很多的文章，特別是來自美國矽穀的文章，我們也看到很多翻譯者從美國矽穀翻譯了很多當時創業的書，都非常的立誌，而且我們 也非常向往。但中國的環境，確實覺得這個還很遙遠，我們想第一步還是要生存，你出去怎麼辦，下一個月的工資和房租怎麼解決，你一年內的收入來自於哪裏。那 時候沒有風險投資，也沒有說靠一個概念大家會搶著投錢，根本沒有這個環境，而且是比較務實和比較低調的做事情。長期以來我們都是堅持這個風格。

37、不要老覺得你的公司大了，其實如果看一個具體的業務，和其他任何公司沒有任何的優勢，所以一定要把這個心態壓下來，像小公司那樣靈活，才有可能獲得成功。

38、我 最近在微博上發表了對喬布斯的逝世談到了一些事情，我覺得他是我的偶像，他在創新，科技產品和藝術上的結合是讓人非常感動，不知不覺覺得這個是你要學習和 奮鬥的目標，我們要學習他很多創新的理念，對很多產品體驗極值的要求，最終創造出一個打動人心的產品，讓所有人覺得這個產品太好了。我覺得這種被認可的滿 足感，不是財富能夠給予的，而是你真正能夠做一個打動人心和深受喜愛的產品，這是很多企業家應該追求的，也是我希望學習的一個方向。

39、不管已經出現了多少大公司，人類依然處於互聯網時代的黎明時分，微微的晨光還照不亮太遠的路。在這個行當裏，不管一家公司的贏利狀況有多麼喜人，也隨時麵臨被甩出發展潮流的風險。

40、從 去年年底開始，我就一直在思考，如何能將騰訊打造成一個供更多合作夥伴自由創業、供更多用戶自由分享的開放平台。這是一個“摸著石頭過河”的過程，它需要 騰訊內外都改變心態，用更加開放的大腦去迎接變革。這段時間來，我們已經擁有了一些經驗，也總結了很多教訓。無論如何，我相信，這是一條正確的道路。我也 相信，堅持走下去，互聯網新時代的晨光就在不遠的前方。

41、不要羨慕別人擁有的，隻能說明我們付出還不夠。 感恩惜福，方能得恩得福!

42、做 企業不能考慮自己本身你的生意好，你的菜有口碑了，其他的事情我們不管了。我們現在看到一個企業的發展，特別是互聯網行業從非常幼小行業做了15年，慢慢 成了各個行業都已經有相當多比較好企業存在這樣一個階段的時候，就要開始考慮未來產業發展的問題了。比如說你這個階段如果說隻有兩三家特別好，其他家都衰 敗了，或者是這個街的治安不好，對整個街的產業來說是有影響的。沒有食客跑到街治安不好的地方，專門找到你的店，這個店是無力的生存，一定要靠周圍的環 境。這個事情給我們帶來很大的教訓和反思，過去我們往往是看這個服務很好，我的用戶有需求，為什麼不能提供給他呢，其他人都做了，門戶都做了，為什麼我騰 訊不能做，我一做了就是壟斷了。用戶有需求，不管怎麼樣我都要提供給他。

43、騰訊有幸在大浪潮裏能夠有這麼好的一個機遇，包括現在和未來都會有很多新的機遇湧現，更關鍵還是靠人的意識，是不是真正能去把握好的機遇。

44、現在成家了，有小孩了，要照顧家裏，會占用一些時間，跟單身漢不一樣了。馬化騰工作方麵呢?沒有太大的分別。我始終是產品經理的角色。

45、2000年網絡泡沫破之前，融資是一輪一輪的，大都想著趕緊花完再去融資，我不是這樣想。

46、我們原來也沒想過要成什麼樣。我們隻是想覺得有機會去做，發揮所長。也有點回報。

47、初期運氣占得比較重，至少70%。但是01年之後主要還是靠自己。我也沒有什麼特別幸運的事，不幸的東西也挺多的，就是自己要去扛、自己想辦法，後期要靠自己。

48、投資者對我們看得比較透，分析的很細，他也許會降低其他sp的評級，不會降低我們的。包括我們現在網遊，還有其他，他給我們市盈率也是高過純網遊公司，因為他認為你是平台化、有溢價。

49、現在對我們最大的挑戰是怎麼拓寬我們的用戶群。應該說此前有很多是誤導，說我們要放棄這個搞那個，開什麼玩笑，怎麼會那麼傻，我是拓寬。

50、很多人評論說qq郵箱最不像我們的產品，這也是我們有意而為之，讓qq郵箱保持最簡潔、沒有廣告、最佳商用，而且有效率的形象。

51、我相信慢慢高端用戶用多了，他會覺得騰訊這是一個綜合的平台。就是互聯網的代名詞。上網的代名詞。在線生活的代名詞，我希望是這樣。

52、瀏覽器為什麼騰訊要做tt，就是沒有一個合我用。比如說我們雙擊關閉，所以我就說我們開發一個吧。至少我做一個代表我自己的要求的產品，我覺得我可以代表很大一部分人群。

53、第一是融資、第二是提高形象，第三是股份流通和期權，有期權這種長期激勵手段可以用。對吸引人才，特別是高端人才來說很重要。對我個人來說也是很重要，完成一個曆史階段。

54、現在中國3d網遊水平也不錯了，但是缺乏是一個真正懂遊戲的人才，就像導演一樣，中國電影跟********差距，還是跟人才有很大關係。但是網遊比電影好一些，他還是有技術的成分更多一點，不是純藝術的體現。

55、網遊行業現在比較可悲的是局勢太亂，行業還沒有進入穩定時代。中國好幾個小的公司，開發一個小的，就可以上市，很多煤老板也去搞，挖幾個人出來就搞了，還想著上市。所以就搞得比較亂一點。畢竟還是利潤太高。

56、qq對於其他業務來說，其作用也隻是幫你一把，剩下靠你自己的造化。馬化騰你要當作沒有qq支持，獨立麵對競爭，這樣才可能成功。qq是錦上添花。你產品做不好，一樣沒有用。

57、騰訊一直致力於公益慈善事業。我記得當時汶川發生地震之後，我們可以通過ip地址看到災區地方用戶一下子消失得很厲害。我們心裏也清楚，很多用戶可能再也 上不了線，再也上不了網了，可能永遠離開了我們。我覺得那一瞬間給我們的震撼是很大的，也是很直觀的，幫助我們很快做出決策。

58、當然從災難發生之後，騰訊從上到下所有的人都在想怎麼表達我們的感情，除了捐獻之外，我們覺得要利用現有的平台和網絡，把全國每個人的愛心表達出來。在短 短一個月的時間裏，有超過30多萬人通過我們的支付平台和即時通訊的宣傳，捐助了2300萬元，我覺的這在當時應該說是國內最大的一次在線捐助的行動。我 們看到這個數字不斷上升，包括用戶的留言不斷地翻滾，我們看到了全國各地愛心人士非常真誠的心。

59、騰訊有幸在大浪潮裏能夠有這麼好的一個機遇，包括現在和未來都會有很多新的機遇湧現，更關鍵還是靠人的意識，是不是真正能去把握好的機遇。

60、我很喜歡的一個電影是[帝企鵝日記"，企鵝是一種可愛的動物，在他身上集結了愛、勇氣和冒險的精神。

61、保持創新，過去十年，中國互聯網利用本土優勢成功抵禦了國際巨頭的進攻，取得了全麵勝利，但真正決定中國互聯網生死存亡的是接下來的十年。這十年中國企業不僅要和國際企業比拚服務，更要拚創新和核心技術能力。

62、未來3年是網絡大發展的寶貴三年黃金時間，三年後，網民數突破5億的話，基本上滲透率相當高了，後麵增長會放緩，這些用戶群就是未來一二十年發展的基礎，所以這個時候不去投入的話，是很不明智的。

63、很多機遇是外界賦予的，這方麵我們自己覺得很幸運，所以更加不能浪費這個機會，應該想得更多。而不能說你現在得到的是自然的，別人打不贏你，我們從來都會很擔心，不會覺得自己很強。

64、相信中國有機會成為一個文化產業出口大國，未來十年，中國自己製作的網絡遊戲等文化產品，將會越來越滲入到全球，這將是一個很好的創業方向。

65、我經常懷疑自己做出的決策是否正確。

66、我不喜歡對自己的工作做長遠規劃。

67、一個希望成功的人首先要回避風險。

68、我沒有馬雲那麼好的口才，又沒有李彥宏那麼帥，沒有像阿裏和百度那麼幸運，圈了一大塊地，隻能一步步的學習。

人物資料

馬化騰，男，1971年10月29日生於廣東省汕頭市潮南區。騰訊公司主要創辦人之一，現擔任騰訊公司控股董事會主席兼首席執行官;全國青聯副主席。

他曾在深圳大學主修計算機及應用，於1993年取得深大理科學士學位。在創辦騰訊之前，馬化騰曾在中國電信服務和產品供應商深圳潤迅通訊發展有限公司主管互聯網傳呼係統的研究開發工作，在電信及互聯網行業擁有10多年經驗。

1998年和好友張誌東注冊成立"深圳市騰訊計算機係統有限公司"。2009年，騰訊入選《財富》“全球最受尊敬50家公司”。在2014年3000中國家族財富榜中馬化騰以財富1007億元榮登榜首，相比於2013年，財富增長了540億元。

2015年02月13日，入選“2014中國互聯網年度人物”活動獲獎名單。2015年3月2日，《福布斯》發布2015年福布斯中國富豪榜單，以161億美元位列第六。4月，《財富》2015"中國最具影響力的50位商界領袖"排行榜榮登第2位。10月，《2015信中利·胡潤IT富豪榜》發布，以1030億元位居第二。10月26日，2015年福布斯中國富豪榜發布，以176億美元位居三。