1、從“中國製造”到“中國創造”最終要體現在技術突破上,如果沒有技術突破,還是像過去一樣依賴於別人的技術,或者是模仿,甚至簡單地買一些核心部件回來自己組裝,就不能實現真正“創造”的意義。一個企業要生存必須要有研發,否則就會在競爭中被淘汰出局。
2、我們自己賺錢的目的不是為了自己過得更好,而是讓能夠跟你認識的人,或者你能幫助的人,讓他們也能過得更好,如果有這樣的心態,我覺得我在製冷領域做到最好。讓我的配套產業,因為我的發展,他們也更多的發展,這就是我的責任。
3、作為一個企業,對於整個社會來講,它是一個個體細胞。隻有每一個細胞健康,這個社會整體才會顯得健康。如果每一個細胞都不好,社會怎麼樣保持健康?如果具有癌細胞,很快這個癌細胞就會蔓延,最終就會死亡。所以企業承擔了社會責任,他這個“細胞”一定要健康,怎麼樣才能健康呢?我們要有嚴格的管理製度。
4、很多人曾經動員我說,你做空調幹嘛,一台才賺幾百塊錢,做房地產一夜就賺多少億。我說那個錢不是我賺的,我就是勞苦命,就幹這件事(笑)。不去做別的產業,是因為我們在空調這個領域裏麵還有很多事情要去研究,真的要靜下心來,沉得住,不眼紅,不急躁。
5、以價值為生存,以價值去經曆,可能就會得到很好的結果,這是我的理解。我當業務員的時候,我說我這一輩子就做業務員。而且我當時的目標是做業務員一定要做到最好。因為你是業務員,你要給企業創造價值,這就是目標。
6、有人將投資失敗稱為“交學費”,並問“董明珠你交了學費沒有”,我說如果他交完學費我還交學費,那我更蠢。國際化更多地是要總結,成功的經驗、失敗的教訓都要總結。因為我覺得這個財富不僅是企業的,也是社會的。
7、我對接班人的要求有三點:第一要忠誠,第二要有奉獻精神,第三要講誠信。如果這幾個最基本的要素不具備,他的能力再強,對企業來說可能是埋了一個定時炸彈。我在格力倡導的文化就是“忠誠”,看到韓劇裏麵的警察見麵打招呼就是互相說“忠誠”,這讓我很得意。我希望以後格力的員工見麵也是這樣打招呼,從而形成格力獨特的文化。
8、任何一個成功人士首先要有一種奉獻的精神。盡管這個詞有點老掉牙。但是我覺得還是要堅持。一定要有奉獻精神,奉獻精神涵蓋得麵很廣,我們都為別人想一想,你在為別人著想的過程中,其實你已經得到了別人對你的尊重。
9、很多人說,你到我這兒來我給你高薪,但在我看來,如果一個人的著眼點就是為了能掙更多的錢,以自我為中心,永遠帶一種貪婪的心情去做事,很難建設好的企業文化。格力堅持培養一種奉獻精神,我們的幸福感和價值觀在於能夠讓更多人幸福起來,這就是你的價值。
10、企業做大了以後,最重要的問題,一個是製度的延續性,一個是人才的培養。特別是現在80後的孩子們已經成為社會的主流了,你要對這些孩子們負責任,讓他們快速成長起來,要培養一批優秀的、有責任感的年輕人。我們要承擔的不僅是自身企業利潤的變化,你還要承擔,你要牢牢記住你的使命。
11、物質不是一種幸福,他要不要,你作為企業都應該給他考慮。一個國家、社會的發展需要年輕人不斷的成長起來,要成為有用的人,這才是真正的幸福。我把這個基礎給他打好以後,他出去以後就有了競爭力。一個企業、一個人,你不能太浮躁,你一定要牢牢記住,你的行為要對別人負責任。
12、在格力,有個不成文的規定,隻要是從同行企業出來的,無論多能幹,原則上不收留。不是說別人不優秀,但如果僅靠別人培養人才,本身就是一個貪婪的行為。跳槽的人,在原來企業“叛逃”有很多,但大部分都是利益上的問題,或者說個人的利益,比如個人願望達不到滿足。
13、作為企業來講,特別是企業的領導者,你不要說我企業一年賺了多少錢,員工都居無定所,我覺得你就不是一個優秀的企業家。你應該承擔起這個責任,給他解決。實際上員工最需要的是安全,有一種依靠。這種依靠給他們,就是我們要給他們創造這樣的環境。
14、一個人在他的一生中,一定會經曆很多的困難,我們就是因為有能力去克服這些困難,才顯示了個人的價值。雖然累,但是因為有價值,所以也就覺得不累了。所以,人要有一個很好的定位。
15、有人傳言說格力進入了房地產,但事實上我們沒有進入,我覺得我要靜下心來,堅持一個吃虧的精神,寧可少賺,我也要在這個行業裏做到最精,做的最好。如果房地產中1平米賺幾千塊錢,回過頭來一台冰箱賺幾十塊錢,那麼心靜不下來。可能我的產值在某個時間段來講,沒別人多,但我具有競爭力。