超短營銷格言及理解

根據我的理解：
1.作為服務行業最重要的當然是服務態度，客人的要求應該盡力的去滿足，而且做營銷的話，客人對產品的反饋意見通常能夠給產品的完善提供寶貴的建議，就像海爾因為一個農民投訴說他們的洗衣機洗不了土豆一樣的，最後海爾做出了能同時洗土豆的洗衣機。
2.。要對商機有著最敏銳的洞察力，發現別人沒有發現的疏漏，世界大戰時期發生的事情，望遠鏡的鏡片老是有氣泡，導致影響它的使用，於是人們向製作望遠鏡的工廠購買他們製作望遠鏡鏡片沒有氣泡的秘訣，花了天價，人家最後給了張紙，上麵寫著，製作的時候多攪拌一下。要有先人一步和贏在細節的態度。、
3第三句我覺得比較簡單，就是要抓住機遇，有點像格子鋪的出現，第一個帶頭吃螃蟹的人才是最後的贏家。

　　1、對待客人的態度，永遠站在對方的角度考慮問題。
2、詳細、準確了解服務對象各方麵需求，了解了需求才能提供滿意的服務。
3、對待任何事情要從多方麵分析、解析，每一件事情都有它積極、有益的方麵，就看對待問題的人如何處理。

　　一、當你在作交易時，首先考慮的不應該是賺取金錢，而是要獲得人心。　　二、銷售人員總是看到產品的優點，但客戶卻正好相反。　　三、拜訪的客戶越多，成交的比率越大。　　四、人情練達是銷售的真正絕招。　　五、當你忘記銷售技巧時，你的技巧才算純熟。