努力做到反假工作常抓不懈,重點做到“五個到位”:
一是宣傳到位。該行十分重視反假幣宣傳工作,積極配合人行等部門開展反假幣宣傳,今年以來多次在街頭、網點舉辦了反假幣知識谘詢,在各營業網點醒目位置懸掛反假幣宣傳橫幅標語,提醒市民提高認識。同時在櫃麵擺放折頁,方便用戶了解識別假幣常識。通過這些宣傳,使反假幣相關政策、法規與實際相結合,進一步提高了宣傳效果,贏得了社會各界人士的廣泛關注、參與和支持。為使更多的人主動參與到反假人民幣活動中來,該行除在各營業網點宣傳反假人民幣知識及發放反假人民幣資料外,還通過與人行合作,加大了反假人民幣宣傳站的建設,在原有的宣傳站基礎上,在鳳凰新村社區、淮陰師範學院東校區新建了兩個反假人民幣宣傳站,設立了反假人民幣義務宣傳員,向廣大群眾宣傳反假人民幣知識,搜集假人民幣流通信息,提高廣大群眾識別假人民幣的能力。
二是學習培訓到位。針對犯罪分子造假技術的日益提高,該行注重加強對操作人員進行反假幣知識學習培訓,做到注重學習培訓效果,提高防範假幣能力。積極參與人行領導的反假人民幣培訓工作,派出四名同誌參加人行組織的反假人民幣資格考試,取得了兩名反假人民幣鑒別師、兩名反假人民幣識別師100%通過考試的優異成績,並在各營業網點進行反假幣培訓,保證各櫃員持有反假幣上崗證。
三是規章製度到位。該行根據《人民幣管理條例》,組織櫃員認真學習《中國人民銀行假幣收繳、鑒定管理辦法》、《不宜流通人民幣挑剔標準》等法規及相關文件,並結合實際,進一步健全了管理操作辦法,嚴格落實反假業務操作流程。收繳假幣時,要按照人民銀行相關要求正確填寫“假幣收繳憑證”,在假幣正反麵加蓋“假幣”戳記,保存好相關監控錄像資料,嚴禁假幣流出銀行。
四是管理檢查與機具到位。該行在營業網點大廳設置一台假幣監別儀器,努力營造打假氛圍和打假環境,以維護人民幣信譽,淨化人民幣流通市場。該行定期、不定期地對反假幣工作進行檢查,及時發現問題,堵塞漏洞,解決疑難問題,總結推廣好的經驗做法。針對網點櫃台內外反假工作需要及特點,該行配備實用、性能穩定的出納機具設備,僅今年年初就配備了人民幣、外幣鑒別儀器多台,並針對HD開頭的高仿真假人民幣的流行,將營業網點點鈔機具全部更新為2009年最新產品,為反假人民幣工作提供了最好的保障。
五是製度執行到位。該行嚴格執行收繳假幣操作程序,防止因手續不全而產生不必要的糾紛。櫃台櫃員對假幣見一張收一張,不留私情,對用戶提出疑問的,會同人行鑒定多次,以理服人。截至2009年6月底,該行共收繳假人民幣四萬多元,未引起客戶糾紛及投訴,未影響存款的穩定,有力地維護了金融秩序和銀行聲譽,收到了明顯成效。
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