1、迎接變化,勇於創新
2、適應公司的日常變化,不抱怨
3、麵對變化,理性對待,充分溝通,誠意配合
4、在工作中有前瞻意識,建立新方法,新思路
5、創造變化,並帶來績效突破性地提高
6、勇於承認錯誤,敢於承擔責任
7、激情--樂觀向上,永不言棄
8、熱愛工作,顧全大局,不計較個人得失
9、以積極樂觀的心態麵對日常工作,不斷自我激勵,並獲得成功
10、不斷設定更高的目標,今天的最好變現是明天的最低要求
11、敬業--專業執著,精益求精
12、上班時間隻做與工作有關的事情,沒有因工作失職而造成的重複錯誤
13、今天的事不推到明天,遵循必要的工作流程
14、持續學習,自我完善,做事情充分體現以結果為導向
15、得客戶者得天下
16、產品與產品的差異在於細節
17、以人才和技術為基礎,創造最佳產品和服務
18、人才第一,追求一流,引領變革,正道經營,共存共贏
19、三新二點":新機遇、新挑戰、新市場;服務隻有起點,滿意沒有終點
原發布者:hatamenoo
服務理念及宗旨服務理念:誠心服務、耐心服務、細心服務、暖心服務、愛心服務、貼心服務、溫馨服務。(6+1服務理念)服務宗旨:一切服務於租賃客戶最終目標:打造利和集團物業服務優質品牌工作理念“三勤、三用、三確保”即勤看、勤轉、勤幹;用“心”去服務,用“信”去招商,用“誠”去留客戶;確保安全不出問題,確保服務不留遺憾,確保指標圓滿完成。工作準則接待來訪客戶做到:主動、熱情、細心、耐心、真心;回複處理客戶問題做到:注重調查、實事求是、講求效率、保證質量;記錄客戶意見做到:真是、完整、準確。物業人員語言美的標準1、情緒飽滿是語言的生命。2、語言必須有影響力、吸引力、說服力(辯論沒有結果)。3、通過與客戶交談,掌握客戶的心理活動。4、重視每句話的力度和感情。5、語義清晰簡練,語言、語序、語調委婉動聽,不卑不亢。多用短句。6、尊重客戶,選擇主語,主語之後略微停頓。7、語言簡明,不要賣弄辭藻。8、上揚有力,下旋柔和。9、語言有神韻。團體以和睦為興盛;精進以持恒為準則; 健康以慎食為良藥;諍議以寬恕為旨要; 長幼以慈愛為進德;學問以勤習為入門; 待人以至誠為基石;處眾以謙恭為有理; 凡事以預立而不勞;接物以謹慎為根本。員工訓條 積厚德,存正心;樂敬業,誠為本。 入角色,融團隊;堅誓願,誌高遠。 贏道義,勿自矜;吃些虧,忌怨恨。 講學習,敬師長;不誇能,勤精進。 除懶惰,止奢欲;培定力,絕
1. 用我們真誠的微笑,換取客戶對我們服務的滿意;
2. 服務理念,一切為了客戶,為了客戶一切,為了一切客戶。
3. 為你所想 為你所樂 為我人生 創造輝煌。
4. 以人為本 以客為尊 卓越服務
5. 保證服務品質,滿足客戶需求
6. 以客為尊 卓越服務 力爭第一
7. 以服務為基礎,以質量為生存,以科技求發展。
8. 以人為本 以客為尊 團結友愛 共同發展
9. 以誠相待,超越客戶的需求;全心服務,為客戶提供更多。
10. 微笑掛在臉上,服務記在心裏。
《現代漢語詞典》中說,口號是“供口頭呼喊的有綱領性和鼓動作用的簡短句子”。馬克思主義哲學認為,物質決定意識,意識對物質具有能動作用。
口號作為意識的表現形式之一,是對當時社會政治、經濟、文化的一種反映,不同性質的口號起著不同的作用。
1,為你所想 為你所樂 為我人生 創造輝煌 2,以人為本 以客為尊 卓越服務 3,以客為尊 卓越服務 力爭第一 4,以人為本 以客為尊 團結友愛 共同發展
視顧客為上帝,全心全意為顧客服務。顧客什麼需要可以直接喊服務員。服務員隨叫隨到。會提高一流的服務,讓顧客滿意。
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